¿Cuáles son las condiciones de reparación?

Nuestro servicio especial de reparación está ahora disponible exclusivamente para calzado de Camper adquirido tanto en tienda online, camper.com u otras, como en tienda física, oficial u otras, con o sin garantía vigente.

Las reparaciones solicitadas serán evaluadas por nuestro equipo de artesanos, quienes resolverán la posibilidad de reparación y calificarán la dificultad de la misma. Para ello, es imprescindible completar los campos obligatorios del .

El coste de la reparación podrá variar según la complejidad de la misma. Por ello, cada caso será evaluado y se trabajará por conseguir el mejor resultado al mínimo coste posible. En cualquier caso, éste se comunicará en la comunicación de la resolución de la solicitud.

Es muy importante tener en cuenta que tanto para la evaluación como para la reparación será condición indispensable que el calzado esté limpio.

En caso de solicitud aceptada, generalmente la reparación tomará entre seis y ocho semanas desde el momento de recepción del calzado en nuestro taller.

Para enviar el calzado para revisión o reparación será necesario empaquetarlo de forma correcta, usando un embalaje resistente (preferiblemente caja de cartón), en buenas condiciones y sin etiquetas de envíos anteriores.