Se tiver devolvido a sua compra online através da web, procederemos a verificar a mercadoria e os motivos indicados da devolução quando tivermos recebido o pedido de devolução.

Uma vez que tenha sido verificada, daremos seguimento ao crédito num prazo máximo de 10 dias úteis, contados de segunda-feira à sexta-feira, desde a receção no nosso armazém.

Realizar-se-á o crédito no mesmo método de pagamento que a sua compra original. Será visível na sua conta 3 ou 5 dias desde o dia que tenha sido processada.