発送前の注文の取り消しはできますか?
発送手続き前のご注文はキャンセル可能です。
ウェブサイトの「お客様のご注文」からメールアドレスとご注文番号を入力しお手続きに進んでください。
ご注文管理メニューから「ご注文をキャンセルする」をクリックし、キャンセルを行います。
お手続きが完了しましたら、ご登録のメールアドレスにキャンセル確認メールが送信されます。
キャンセルが表示されない場合は、ご注文商品は既に処理が完了し、発送の準備または発送がされているため、キャンセルを承る事ができません。。
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キャンセルが表示されない場合は、ご注文商品は既に処理が完了し、発送の準備または発送がされているため、キャンセルを承る事ができません。。
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