Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου, αν αλλάξω γνώμη;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ήδη αποσταλεί. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο*) μετά την υποβολή της παραγγελίας.
Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, μεταβείτε στο παραγγελίες σας και εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας. Θα εμφανιστούν τα στοιχεία της παραγγελίας σας και, εφόσον μπορείτε να δείτε την επιλογή Ακύρωση, επιλέξτε την για να ακυρώσετε την παραγγελία. Μετά την ακύρωση της παραγγελίας, θα λάβετε επιβεβαίωση με email. Αν αυτή η επιλογή δεν εμφανίζεται, σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί και δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ακυρώσετε μια παραγγελία. Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί, αλλά έχετε τη δυνατότητα να την επιστρέψετε μετά την παράδοσή της.
*Παραγγελίες προς χώρες και περιοχές όπου ισχύουν τελωνειακοί κανονισμοί, οι παραγγελίες με αντικαταβολή και οι παραδόσεις σε σταθμούς δεμάτων στη Γερμανία θα αποστέλλονται μόνο Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων αργιών. Οι παραγγελίες για τις Κανάριες Νήσους αποστέλλονται μόνο Τρίτη.
Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, μεταβείτε στο παραγγελίες σας και εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας. Θα εμφανιστούν τα στοιχεία της παραγγελίας σας και, εφόσον μπορείτε να δείτε την επιλογή Ακύρωση, επιλέξτε την για να ακυρώσετε την παραγγελία. Μετά την ακύρωση της παραγγελίας, θα λάβετε επιβεβαίωση με email. Αν αυτή η επιλογή δεν εμφανίζεται, σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί και δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ακυρώσετε μια παραγγελία. Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί, αλλά έχετε τη δυνατότητα να την επιστρέψετε μετά την παράδοσή της.
*Παραγγελίες προς χώρες και περιοχές όπου ισχύουν τελωνειακοί κανονισμοί, οι παραγγελίες με αντικαταβολή και οι παραδόσεις σε σταθμούς δεμάτων στη Γερμανία θα αποστέλλονται μόνο Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων αργιών. Οι παραγγελίες για τις Κανάριες Νήσους αποστέλλονται μόνο Τρίτη.
Δεν μπορώ να βρω αυτό που ψάχνετε;
Επικοινωνήστε μαζί μας