Γενικά, η επιστροφή προϊόντος μπορεί να γίνει εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί (αφορά αλλαγές και επιστροφές)

- Έχουν περάσει λιγότερες από 30 ημέρες από τότε που παραλάβατε το προϊόν

- Το προϊόν καλύπτεται ακόμα από τη 2ετή εγγύηση σε περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος

Επιστροφές online:
Επιπρόσθετα στις παραπάνω προϋποθέσεις, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε. Αν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, αντικαταστήστε με συσκευασία παρόμοιου μεγέθους και χωρητικότητας.

Εφόσον πληρούνται όλες αυτές οι προϋποθέσεις, θα επιστρέψουμε το κόστος της αγοράς σας, μείον τα έξοδα αρχικής αποστολής και επιστροφής. Αν πληρώσατε με αντικαταβολή, οι επιπλέον χρεώσεις αποστολής που ισχύουν για αυτήν τη μέθοδο πληρωμής θα αφαιρεθούν επίσης από το ποσό της επιστροφής. Αν επιστρέφετε ένα προϊόν λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος που αποδίδεται στην Camper, θα σας επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής για το επιστρεφόμενο προϊόν.

Η επεξεργασία της επιστροφής των χρημάτων σας θα γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα-Παρασκευή) μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου εμπορεύματος. Μετά την επεξεργασία, το ποσό θα επιστραφεί με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιήθηκε για να γίνει η αρχική πληρωμή.

Η Camper προσφέρει διαφορετικές μεθόδους επιστροφής ανάλογα με τη χώρα. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις πιθανές μεθόδους και το σχετικό κόστος θα παρέχονται στη διαδικασία επιστροφής που είναι προσβάσιμη από την ενότητα Οι παραγγελίες σας. Σε καμία περίπτωση δεν γίνονται δεκτές επιστροφές με αντικαταβολή.

Επιστροφή ή αλλαγή μέσω του ιστότοπού μας γίνεται μόνο για τα προϊόντα που αγοράστηκαν στο Camper.com.