En general, para proceder a una devolución deberás comprobar que se cumplen los siguientes requisitos:
-El producto no debe estar usado, tanto en el caso de que desees cambiarlo o simplemente devolverlo.
-No deben pasar más de 5 días hábiles desde que recibiste o adquiriste el producto.
-En el caso de un problema de calidad, el plazo es de 2 meses después de realizada tu compra.

Devolución a través de la web:
Además de los requisitos anteriores, el pedido de devolución debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido, en caso de que ya no dispongas del envoltorio original, deberás sustituirlo por uno de medidas y capacidad similares.
Si se cumplen estas condiciones, Camper te devolverá el importe pagado por la mercancía a excepción de los gastos de envío iniciales. El costo de retorno corre por tu cuenta.

La gestión de la devolución se realizará en un plazo de 10 días hábiles, de lunes a viernes, contados desde la recepción de la devolución. Una vez procesada se procede a la devolución del importe correspondiente según tu método de pago original.

A través del sitio web, sólo es posible tramitar cambios y devoluciones de productos adquiridos en Camper.com.