Note legali e politica sulla privacy



RURALMED, S.L. e le sue controllate (di seguito indicate come “CAMPER“, “noi “, “nostro “, “a noi“) rispetta il diritto alla privacy dei suoi visitatori online (“voi”, “vostro”, “a voi”) e riconosce l’importanza della protezione dei dati raccolti. CAMPER ha adottato una polizza aziendale che fornisce indicazioni sulla modalità con cui raccogliere, conservare e utilizzare le informazioni fornite.

Se hai meno di 18 anni, dovrai informare un genitore o un tutore in merito all’informativa sulla privacy della CAMPER e ai relativi Termini e Condizioni prima di registrarti sul sito di CAMPER o di trasmettere un ordine a CAMPER.

CAMPER fornisce le seguenti informazioni al fine di informarvi in maniera esauriente in merito alle polizze sulla Privacy. Visitando CAMPER.COM l’utente accetta e fornisce il proprio consenso alle pratiche descritte nella presente informativa sulla privacy e relativa a Termini e Condizioni. Nel caso in cui non siate d’accordo con l’informativa sulla privacy e /o con i Termini e le Condizioni, si prega di non procedere ulteriormente e /o fare uso del sito web.

La presente Informativa sulla Privacy non si applica ai siti web gestiti da altre società od organizzazioni a cui facciamo riferimento. CAMPER non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni personali da voi fornite a terzi tramite il nostro sito web. Si prega di accertarsi di aver letto la polizza sulla Privacy di dette altre società od organizzazioni prima di fornire i dettagli dei vostri dati.

Quali informazioni raccogliamo e secondo quali modalità?

CAMPER raccoglie le informazioni personali in diversi modi quando si elabora un vostro ordine, partecipare a concorsi, a promozioni e/o ad altre attività per le quali venga richiesto di fornire tali informazioni. Quando viene trasmesso un ordine a CAMPER, abbiamo bisogno di registrare i vostri dati personali quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di spedizione e carta di credito in modo tale da poter elaborare e soddisfare l’ordine. È inoltre possibile ottenere informazioni a seguito di controlli di autenticazione o di identità. Se desiderate far parte della nostra mailing list, vi chiederemo di darci la vostra preventiva autorizzazione.

Allo stesso modo, quando visiterete il nostro sito, raccoglieremo i dati mediante “clickstreams” (indirizzo server, nome a dominio). Tali informazioni, assieme ai dettagli già forniti, ci consentiranno di personalizzare al meglio le vostre prossime visite.

I dati personali saranno conservati solo per un periodo di tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti.

Come possono essere utilizzate queste informazioni

CAMPER può utilizzare i dati personali per l’elaborazione degli ordini e dei pagamenti. Inoltre ci serviremo dei vostri dati per evadere e consegnare gli ordini e gestire il vostro account. I dati personali forniti potrebbero essere trasmessi a un’agenzia di credito o di prevenzione delle frodi, le quali potrebbero memorizzare i vostri dati.

I dati personali forniti al fine dell’elaborazione e della consegna degli ordini saranno usati secondo quanto stabilito nelle clausole previste nei Termini e Condizioni.

Potremo utilizzare i vostri dati per l’organizzazione di eventi, l’elaborazione di statistiche o altre funzioni web avanzate, nonché per fornire i servizi disponibili sul sito web. Qualora si presenti un obbligo legale, potremo divulgare i dati a qualsivoglia organismo regolamentare competente. Potremo inoltre divulgare le informazioni in risposta ad una valida e giustificata richiesta da parte di un’autorità competente o in risposta ad un ordine del tribunale o comunque nel rispetto di qualsivoglia legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa o altro obbligo di legge in vigore, ai fini del rispetto dei Termini e Condizioni compresa la verifica di possibili violazioni al fine di individuare, prevenire o affrontare diversamente la frode, la sicurezza o problemi di natura tecnica, o a tutela di danni imminenti ai diritti e alla proprietà di CAMPER.

Potremo utilizzare i vostri dati personali anche per l’invio di informazioni e materiale a mezzo e-mail e/o SMS, ivi compresi i dettagli del prodotti e le offerte speciali e le newsletter che riteniamo potrebbero essere di vostro interesse. Queste potranno essere legate ai nostri prodotti o a quelli dei nostri partner commerciali e/o Licenzatari. Tali informazioni vi verranno inviate soltanto in caso di vostra esplicita e previa autorizzazione.

Potremo inoltre utilizzare i vostri dati personali per analizzare le visite al sito e determinare gli interessi individuali e generali dei visitatori del sito. Ciò potrà fornirci informazioni che ci consentano di migliorare prodotti, servizi, funzioni, promozioni che potrebbero essere di maggiore interesse per gli utenti e il design del sito web per soddisfare al meglio le esigenze del visitatore.

Raccoglieremo inoltre i vostri dati personali mediante diversi moduli contenuti nel sito web, in modo tale Voi possiate procedere a cancellazioni, resi e/o scambi relativamente ai prodotti acquistati da CAMPER, e in modo tale da consentirci di rispondere alle vostre richieste, di inviare la newsletter, di gestire i reclami e, previa richiesta ed autorizzazione, di inserirvi nei processi di reclutamento organizzati da CAMPER per lavorare nei suoi uffici o negozi.

Vi informiamo infine che se si compila il modulo per aderire al piano fedeltà CAMPER FRIENDS, i vostri dati personali saranno utilizzati per l’invio dei dettagli dei nostri prodotti e altri argomenti di interesse correlati a CAMPER. Si informa inoltre che potremmo richiedervi di partecipare a ricerche di mercato al fine di migliorare i nostri servizi.

Clausola Opt-in

Al momento della registrazione, vi verrà fornito un link per l’informativa sulla privacy e un pulsante per la conferma per la raccolta dei dati personali.

Avrete inoltre la possibilità di un opt-in di sottoscrizione a:

la nostra newsletter, che riceverete periodicamente a mezzo e-mail in merito a nuovi prodotti, caratteristiche, miglioramenti, offerte speciali, opportunità di aggiornamento, concorsi e manifestazioni di interesse. Potrebbero essere previste anche informazioni di marketing relative a CAMPER, alle nostre filiali o a partner commerciali selezionati e/o promozioni di marketing one-off.

E’ possibile in ogni momento cancellare la propria iscrizione a qualsiasi servizio o aggiornamento al quale vi siete iscritti. Qualsiasi email o newsletter che vi inviamo contiene un facile link automatico per l’opt-out.

Protezione delle informazioni

Agiamo al meglio al fine di garantire la sicurezza, l’integrità e la privacy dei dati forniti. Per garantire la sicurezza dei vostri dati sono state implementate misure di sicurezza e tutela. I vostri dati personali vengono memorizzati su reti sicure a cui può accedere soltanto un numero limitato di persone in possesso dei diritti di titolarità e che si impegnano a mantenere la natura confidenziale di dette informazioni. Adotteremo inoltre le opportune misure al fine di garantire un’adeguata protezione dei dati personali anche da parte dei soggetti/partner commerciali terzi a cui trasferiremo i vostri dati.

Nonostante tali misure, ogni volta che vengono forniti dati personali su Internet, si rischia che questi possano essere intercettati e utilizzati da terzi che non siamo in grado di controllare. Nonostante CAMPER faccia del suo meglio per proteggere i vostri dati personali e la privacy, non siamo in grado di garantire la sicurezza delle informazioni messe a disposizione su Internet a proprio rischio.

Terzi

I dati potranno essere trasferiti a partner che ospitano i nostri siti web e a terzi che ci assistono nella progettazione e nell’utilizzo del sito web, o ci forniscono dati e servizi raccolti in fase di analisi. Questi terzi useranno i dati al fine di espletare i compiti sopra descritti e si impegnano a rispettare e conservare i dati qualora previsto dalla legge. Inoltre i vostri dati potrebbero essere trasferiti a società che fanno parte del gruppo (se desideri ottenere ulteriori informazioni cliccare qui) e per le finalità sopra descritte nella presente Informativa sulla Privacy se non desideri ricevere informazioni sull’impresa del gruppo inviaci una e-mail a customercare@camper.es Ad eccezione di questi casi, non cederemo, commercializzeremo né trasferiremo i vostri dati personali a terzi in qualsiasi forma senza una previa comunicazione in conformità con la legge sulla protezione dei dati attualmente in vigore.

Collegamenti ipertestuali

Si potranno inserire collegamenti ipertestuali nel sito ad altri siti web o risorse elaborate da terzi diversi da CAMPER, compresi gli inserzionisti pubblicitari. CAMPER non ha esaminato tutti i siti web legati a questo sito e non si assume alcuna responsabilità in merito al contenuto o all’accuratezza delle pagine off-site, né si ritiene responsabile per la disponibilità di tali siti web esterni o risorse esterne, né approva o può essere ritenuta responsabile o punibile, direttamente o indirettamente, per la privacy o per il contenuto di tali siti, ivi compresi (senza limitazioni) qualsivoglia sponsorizzazione, prodotto o altri materiali o servizi presenti o disponibili su tali siti o risorse, né per qualsivoglia danno, perdita o infrazione che abbia causato o si ritiene abbia causato da o in correlazione con l’uso o l’affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su tali siti web o risorse esterne.

Cookies

Durante la tua visita al sito web, CAMPER può ottenere informazioni grazie all’uso dei cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che un server può collocare nell’hard disk del computer di un utente. Contiene informazioni riguardanti la visita dell’utente al sito web. I cookie possono essere utilizzati per ottenere informazioni specifiche durante la tua visita al sito web. Queste informazioni possono aiutare CAMPER ad assicurare che il sito web e i servizi si adeguano al massimo alle necessità e alle preferenze degli utenti del sito stesso. A questo proposito ti informiamo che sul nostro sito puoi trovare questo tipo di cookie:

COOKIE PROPRI DI CAMPER
Tipologia Denominazione Nome tecnico Dominio Descrizione
Identificazione Identificazione della sessione dell'utente JSESSIONID www.camper.com Identificazione della sessione dell'utente. In questo modo si possono identificare le diverse richieste che l'utente potrà realizzare nella sessione in corso. Si elimina al termine della sessione.
Navigazione Cookies per navigazione __camperCountry www.camper.com Identificazione del paese di navigazione. Si elimina al termine della sessione.
__camperGeoCountry www.camper.com Identificazione del paese a partire dall'IP di navigazione. Si elimina al termine della sessione.
__camperLang www.camper.com Identificazione della lingua che permette di mantenerla nel corso della sessione. Si elimina dopo un mese.
__camperShowPopUpNews www.camper.com Per utenti iscritti alle nostre newsletter mostra le informazioni attinenti. In caso contrario, non verrà mostrata nessuna informazione attinente la newsletter. Si elimina dopo che sono trascorsi sette giorni.
Stato nel sito __mxsv .camper.com Identifica lo stato dell'utente nel corso della navigazione e il processo d'acquisto. In questo modo si offre supporto al tracking di Google Analytics. Si elimina al termine della sessione.
Elementi js di drupal has_js www.camper.com Questo cookie informa il sistema dell'abilitazione di JavaScript sul navigatore utilizzato dall'utente. Si elimina al termine della sessione.
COOKIE ESTERNI
Tipologia Denominazione Nome tecnico Dominio Descrizione
Identificazione Userzoom.com AWSELB cdn3.userzoom.com Permette la realizzazione di inchieste agli utenti in altri siti. Si elimina al termine della sessione.
Analisi Analisi di navigazione _hjClosedSurveyInvites var.hotjar.com Essi consentono all'utente di accedere al sito web tramite lo strumento Hotjar.
_hjDonePolls var.hotjar.com
_hjMinimizedPolls var.hotjar.com
_hjDoneTestersWidgets var.hotjar.com
_hjMinimizedTestersWidgets var.hotjar.com
_hjDoneSurveys var.hotjar.com
_hjIncludedInSample var.hotjar.com
Analisi Analisi di navigazione __utma .camper.com Permettono di seguire gli accessi da parte dell'utente al sito web mediante lo strumento Google Analytics. Puoi ottenere ulteriori informazioni su: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
__utmb .camper.com
__utmc .camper.com
__utmz .camper.com
__utmz0 .camper.com
Pubblicitarie .w55c.net matchgoogle .w55c.net Permette di limitare la pubblicità offerta agli utenti in altri siti. Si elimina al termine del mese.
wfivefivec .w55c.net Permette di limitare la pubblicità offerta agli utenti su altri siti. Si elimina dopo due anni.
apis.google.com NID .google.com Google utilizza questi cookie per personalizzare gli annunci che si mostrano nei servizi di Google come, per esempio, la Ricerca di Google, specialmente quando non è stata iniziata una sessione con un account di Google. Si utilizza per mostrare annunci al di fuori di Google. Si elimina dopo sei mesi.
accounts.google.com NID .google.com
web.epartner.es _pf_ web.epartner.es Permette il registro delle preferenze della navigazione per usi pubblicitari. Si elimina dopo tre mesi.
Affilinet affili_10508 affili.net/ Permette il controllo del tempo trascorso dopo aver cliccato con il mouse sul sito web. Permette anche di identificare il pubblicatore del link che sarà stato selezionato. Si elimina dopo trenta giorni.
affili_10508pv affili.net/ Permette il controllo del tempo trascorso dopo una visualizzazione di un contenuto del sito web. Permette anche di identificare il pubblicatore del link che si sarà selezionato. Si elimina dopo trenta giorni.
ASP.NET_SessionId affili.net/ Permette di mantenere la sessione con il server di Affilinet. Si elimina al termine della sessione.
Navigazione paypal DC www.paypal.com Questo cookie si genera con lo scaricamento dell'immagine corporativa de Paypal. Si elimina al termine della sessione.
static.ak.facebook.com no cookies www.facebook.com Consultare www.facebook.com
s-static.ak.facebook.com no cookies
www.facebook.com no cookies

Puoi configurare il navigatore di Internet perché ti avvisi ogni volta che si immagazzina una nuova cookie sul computer e così puoi decidere se accettarla o rifiutarla. Ti preghiamo di rivolgerti alla sezione aiuto del tuo navigatore Internet per istruzioni specifiche.

Ti preghiamo di non scordarti che alcune parti del sito web potrebbero non funzionare adeguatamen.

Può consentire, conoscere, bloccare o eliminare i coockies installati mediante la configurazione delle opzioni di navigazione installate nel Suo computer.

Per esempio può trovare informazioni in merito nel caso in cui utilizza uno dei seguenti browser:

Firefox:
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari:
http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Revisione, modifica e cancellazione dei dati

Ai sensi delle norme di protezione dei dati e della legislazione in vigore, siete autorizzati a controllare, correggere e/o cancellare i dati personali che vi riguardano, nonché a revocare il consenso a ricevere informazioni relative a promozioni e a questioni di interesse correlate a CAMPER. A tale fine è possibile inviare una richiesta di controllo, rettifica, cancellazione e/o rifiuto a mezzo e-mail a Ruralmed S.L. (CAMPER) alla cortese attenzione dell’Ufficio Web y SAC, Poligono Industrial s/n, 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, Spain oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo: customercare@camper.es.

Modifiche all’informativa sulla Privacy

CAMPER si riserva il diritto di emendare, modificare e/o sostituire in toto o in parte il presente sito e le informazioni e il materiale in esso contenuti, come altresì la presente informativa sulla Privacy. Si prega di verificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy al fine di controllare eventuali modifiche.

Nessuna rinuncia

Nel caso in cui CAMPER non applichi nessuna delle disposizioni di cui sopra, ciò non sarà in alcun caso interpretato quale una rinuncia a tali disposizioni.

©CAMPER, Marzo 2011