POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CAMPER



Identité du responsable des traitements

 

Titulaire:
RURALMED, S.L.U. (Groupe Camper)

Domicile:
C/ Cuartel 91, 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, Espagne

Code d’ident. fiscale:
B57060725

Registre du Commerce de Palma de Mallorca:
Page PM-37464 Tome 1805 Folio 48

Site web:
www.camper.com

E-mail LOPD:
customercare@camper.es

DPO:
dpo-camper@abrilabogados.com

 

Au sein de l’entreprise et afin d’établir les politiques d’application du Règlement général de protection des données, nous identifierons les sociétés responsables comme le Groupe Camper, qui est composé par d’autres entreprises, en plus de RURALMED. Les informations relatives au groupe sont à votre disposition dans nos Mentions légales.

Conformément à la Loi organique espagnole de protection des données à caractère personnel, et toute autre législation pertinente et actuelle applicable, l’utilisateur est informé que les données personnelles fournies, s’il y a lieu, seront enregistrées dans un fichier automatisé qui sera utilisé uniquement aux fins décrites dans le formulaire ou contrat correspondant.

 

Marketing et envois commerciaux

 

Si vous vous êtes inscrit à  un service d’envoi de newsletter ou d’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles de la part de l’une des entreprises formant CAMPER, nous vous informons que CAMPER utilisera les données dans le seul but de vous tenir informé de son activité et de vous faire bénéficier de nos promotions. Nous vous informons que CAMPER pourra vous envoyer des renseignements relatifs aux entreprises du Groupe CAMPER s’il estime que les informations à fournir pourraient vous intéresser, à condition qu’elles concernent des produits ou services présentant un intérêt pour vous.

Nous pourrons vous informer de nos activités par tout moyen que vous nous aurez indiqué tel que courrier électronique, SMS ou tout autre système analogue de communication, et nous vous offrirons à tout moment la possibilité de vous désabonner de ces envois.

Nous vous informons que la base juridique pour la licéité du traitement des données à cette fin n’est autre que l’intérêt légitime des entreprises formant CAMPER. Nous vous informons également que vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données aux fins susmentionnées en envoyant un e-mail à customercare@camper.es.Nous vous informons que CAMPER conservera vos données pendant la durée de la relation commerciale ou contractuelle avec vous, tant que vous n’aurez pas indiqué à CAMPER votre souhait de ne plus recevoir d’informations commerciales.

 

Collecte de données dans les magasins

 

Si vous avez effectué un achat dans un magasin physique de CAMPER ou dans un magasin avec lequel CAMPER a passé un accord, il est possible qu’on vous ait demandé votre adresse e-mail. CAMPER utilisera alors votre adresse e-mail pour vous envoyer le ticket électronique, pour établir la garantie de l’article, mais aussi pour vous informer de l’activité de CAMPER et vous faire bénéficier de nos promotions. Nous vous informons que CAMPER pourra vous envoyer des renseignements relatifs aux entreprises du Groupe CAMPER s’il estime que les informations à fournir pourraient vous intéresser, à condition qu’elles concernent des produits ou services présentant un intérêt pour vous. Nous vous informons que la base juridique pour la licéité du traitement des données à cette fin est le respect de la relation contractuelle ou commerciale existant avec vous, le consentement donné, le cas échéant, ainsi que l’intérêt légitime de CAMPER et des entreprises formant CAMPER. Nous vous informons également que vous pouvez vous opposer au traitement des données pour l’envoi d’information utiles en cliquant sur le lien suivant ou en envoyant un e-mail à customercare@camper.es.

Nous vous informons que CAMPER conservera vos données tant que durera la relation commerciale ou contractuelle avec vous et pourra conserver vos données une fois terminée la relation contractuelle pour les communiquer aux organismes correspondants, si la communication des données s’avère nécessaire conformément aux dispositions légales.

 

Formulaire d’enregistrement de données pour l’envoi d’achats en la e-shop

 

Si vous vous êtes inscrit sur CAMPER en tant que client ou avez passé une commande, nous vous informons que CAMPER utilisera vos données dans le seul but de vous maintenir inscrit  sur notre site web, de vous offrir des informations sur le suivi de votre commande, de vous faire parvenir les commandes, de vous tenir informé de l’activité de CAMPER et pour vous faire bénéficier de nos promotions. Nous vous informons que CAMPER pourra vous envoyer des renseignements relatifs aux entreprises du Groupe CAMPER s’il estime que les informations à fournir pourraient vous intéresser, à condition qu’elles concernent des produits ou services présentant un intérêt pour vous. Nous vous informons que la base juridique pour la licéité du traitement des données à ces fins est le consentement de l’intéressé. Nous vous informons également que vous pouvez vous opposer au traitement des données pour l’envoi d’informations utiles en cliquant sur le lien suivant ou en envoyant un e-mail à customercare@camper.es.

Nous vous informons que CAMPER conservera vos données pendant la durée de la relation commerciale ou contractuelle avec vous et pourra les conserver au terme de la relation contractuelle pour les communiquer aux organismes correspondants, si la communication des données s’avère nécessaire conformément aux dispositions légales.

Les informations personnelles que vous nous fournissez pourront être révélées à des agences de notation financière ou de prévention de la fraude qui pourront enregistrer ces informations.

 

Données correspondant à des personnes de contact par le biais du formulaire de contact

 

Vos données à caractère personnel, fournies dans le formulaire existant, seront utilisées pour répondre à la consultation formulée dans le formulaire en question, CAMPER pouvant se prévaloir du consentement donné dans ledit formulaire. Les données ne seront pas cédées à des tiers, hormis à d’autres entreprises du groupe CAMPER, dans le cas où votre consultation oblige à le faire. De plus, nous vous informons que les données personnelles seront conservées dans les  fichiers de CAMPER pendant un an à partir de la date de consultation.

 

Données relatives aux clients étant des personnes morales, des entrepreneurs individuels et des fournisseurs

 

Si vous avez fourni vos données en tant que personne de contact d’une entreprise cliente ou fournisseuse ou en tant qu’entrepreneur individuel, que ce soit comme client ou comme fournisseur de n’importe quelle entreprise faisant partie du Groupe CAMPER, nous vous informons que CAMPER utilisera exclusivement les données pour le maintien de la relation contractuelle et ne les cèdera pas à des tiers, sauf aux entreprises du Groupe CAMPER, et uniquement si le service oblige à cette communication et exclusivement à cette fin. Les données fournies seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales. De plus, nous vous informons que, en tant que client ou fournisseur de l’une des entreprises du Groupe CAMPER, n’importe quelle entreprise du Groupe pourra vous envoyer des informations commerciales par le biais des moyens que vous aurez indiqués, y compris par e-mail, en se basant sur l’intérêt légitime défini par le Règlement général de protection des données. Nous vous informons également que vous pourrez vous opposer au traitement des données pour l’envoi d’informations utiles en cliquant sur le lien suivant ou par l’envoi d’un e-mail à customercare@camper.es.

 

Données relatives aux candidats

 

Si vous avez fourni vos données à certaines des entreprises formant le Groupe CAMPER en tant que candidat potentiel pour travailler dans l’une des entreprises du groupe, nous vous informons que CAMPER utilisera exclusivement les données pour gérer votre candidature à l’un des postes vacants pouvant exister dans l’une des entreprises du groupe. La base juridique pour le traitement de vos données est le consentement donné en nous fournissant votre CV ; elles ne seront pas cédées à des tiers, sauf aux entreprises du Groupe CAMPER, et uniquement si votre profil s’ajuste à l’une des entreprises du Groupe et exclusivement dans ce but. Les données fournies pourront continuer à être traitées, tant que vous ne demanderez pas la suppression de celles-ci, dans le seul but de vous contacter s’il existe un poste vacant qui pourrait vous intéresser.

Par ailleurs, nous vous informons que CAMPER utilise la plateforme externe TALENT CLUE pour la gestion des candidats. Vous pouvez accéder aux informations correspondantes en cliquant sur le lien suivant

 

Réclamations

 

Si vous avez présenté une réclamation pour quelque circonstance que ce soit contre l’une des entreprises formant le Groupe CAMPER, nous vous informons que CAMPER utilisera exclusivement les données pour répondre à votre réclamation, la base légitime pour le traitement étant la relation contractuelle acceptée par vous-même. Camper ne les cèdera pas à des tiers, sauf aux entreprises du Groupe CAMPER, et uniquement si la réclamation oblige à le faire et exclusivement dans ce but. Les données fournies seront conservées pendant les années nécessaires au respect des obligations légales, tant que l’objet de votre réclamation n’aura pas prescrit. 

 

Exercice des droits communs correspondant à toutes les données personnelles

 

Vous avez le droit de savoir si une entreprise du Groupe CAMPER traite vos données personnelles et vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données à caractère personnel, ainsi que de la possibilité de révoquer votre consentement, droits que vous pouvez exercer en envoyant une lettre à  Polígono Industrial s/n, 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, Espagne, ou un courrier électronique à customercare@camper.es.

 

Si vous souhaitez cesser de recevoir les newsletters et autres offres promotionnelles de CAMPER, l’idéal est de demander votre désinscription en cliquant sur le lien suivant

 

 

Devoir de secret par rapport au traitement de vos données

 

Les personnes intervenant dans le traitement des données concernant des personnes physiques et accédant, directement ou indirectement aux fichiers, observeront à tout moment le secret par rapport aux données personnelles dont ils ont connaissance dans le cadre de leur activité. Le devoir de secret constitue une obligation pour le Groupe CAMPER, les membres des organes de direction et de gestion, les personnes recrutées conformément au droit du travail et les professionnels fournissant des services conformément au droit du commerce. C’est également une obligation pour les fournisseurs de biens et services et leurs employés, les responsables du traitement et leurs employés, les personnes avec lesquelles le responsable du traitement sous-traite et leurs employés. L’obligation de secret perdure après l’extinction de la relation professionnelle ou commerciale entretenue avec le Groupe CAMPER, responsable des fichiers, ainsi qu’au terme des contrats de travail, commerciaux, etc., qui lient les employés et/ou professionnels avec le responsable du traitement et les fournisseurs de biens ou services au Groupe CAMPER.

 

Hormis les entreprises appartenant à CAMPER et aux fins susmentionnées, et à l’exception des cas suivants, nous ne vendons pas, nous ne commercialisons pas et ne cédons en aucune manière vos informations personnelles à des tiers sans vous en informer préalablement, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. Tous les membres de CAMPER attachent une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles et nous appliquons des politiques de confidentialité similaires. Vos données peuvent être communiquées à des partenaires hébergeant des sites web et à des tiers nous aidant pour ce qui est de la conception et l’exploitation du site, la réalisation des services ou l’analyse des données collectées.

 

Ces tiers utiliseront les données uniquement dans le but de réaliser le travail indiqué et ils seront priés de maintenir la confidentialité des informations. Hormis ces cas, nous ne révèlerons vos données que si la loi nous y oblige.

 

Données de mineurs

 

Les services que le Groupe CAMPER fournit sont destinés à des personnes majeures, conformément à la législation espagnole. Le Groupe CAMPER considère que les personnes physiques fournissant les données à travers les différents canaux (électronique, web, etc.), ont cette condition.

 

CAMPER s’adresse aux parents pour qu’ils soient conscients qu’il est possible que leurs enfants visitent notre site web, raison pour laquelle nous leur demandons de leur indiquer que, si un quelconque site web leur demande des informations et/ou données de quelque type que ce soit, ils doivent leur demander leur autorisation.

 

Soucieux de la sécurité des mineurs, si ces derniers cherchent à s’inscrire sur notre site, leur inscription sera refusée et nous leur indiquerons que nous n’acceptons pas l’inscription de mineurs. Nous conseillons donc aux parents et tuteurs de mineurs de vérifier et de contrôler régulièrement l’utilisation du courrier électronique faite par les mineurs et leurs autres activités sur le Net.

 

Conditions générales de vente

 

Si vous avez effectué un achat, vous pouvez accéder à nos conditions générales de vente en cliquant sur le lien suivant :

https://www.camper.com/conditions/conditions_fr.html

 

 

Recommandation de sites/pages web

 

Le Groupe CAMPER, lorsqu’il recommande ou inclut un lien vers un site/page web, considère que celui-ci peut présenter un intérêt pour l’utilisateur. Le Groupe CAMPER n’est pas tenu de contrôler les sites/pages web dont il inclut un lien ou qu’il recommande. Ces derniers ont été créés par des personnes morales, physiques ou des organismes sans personnalité juridique étrangers au Groupe CAMPER. Il n’intervient pas dans leur gestion, ne les finance pas, ne décide rien en ce qui concerne les contenus inclus et ne gère pas ni participe aux services fournis par les sites/pages web liés ou recommandés. Le Groupe CAMPER supprimera tout lien et s’abstiendra de recommander des sites/pages web lorsqu’il aura des preuves concluantes que ceux-ci et/ou les services fournis sont illicites ou portent atteinte à des biens ou droits de tiers susceptibles de faire l’objet d’une indemnisation.

 

Utilisation de cookies

 

Cliquez ici pour obtenir des informations sur l’utilisation des cookies.

De même, lorsque vous visitez notre site, nous collectons les données connues comme données de « traces de clics » (adresse du serveur, nom du domaine, etc.). Ces informations, combinées avec celles que vous nous avez fournies, nous permettent de mieux personnaliser vos visites.

 

Sécurité des données

 

Le Groupe CAMPER a implanté, dans ses centres de travail, locaux, systèmes, infrastructures de communication, etc., les mesures de sécurité requises par la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel. Il a également adopté les mesures logiques, physiques, organisationnelles, contractuelles, etc., évitant l’accès non autorisé de tiers aux données, la destruction, la modification, la reproduction, la divulgation ou la réutilisation de ces dernières.

 

Malgré tout, lorsque vous fournissez des informations personnelles sur Internet, il existe toujours le risque que des tiers, dont le contrôle est hors de notre portée, puissent intercepter ces informations et les utiliser. Bien que CAMPER s’efforce de protéger les informations personnelles et votre confidentialité, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous révélez sous votre responsabilité sur Internet.

 

Validité et modification de la politique de confidentialité

 

La politique de confidentialité établie par le Groupe CAMPER est en vigueur à compter de la date de sa publication sur le site correspondant ; l’utilisateur peut l’enregistrer et/ou la reproduire. Le Groupe CAMPER a le droit de modifier sa politique de confidentialité et devra en faire part à l’utilisateur.

 

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