Regulamin sklepu internetowego Camper

PODSUMOWANIE

Dostawy

Czas wysyłki:

Zwroty i wymiany

CAMPER (att. e-shop), 
Polígono Industrial Fondos de L’estació 
Barcelona Sur 2C-2D 
08792 La Granada del Penedés 
(Barcelona). Hiszpania.

Anulowanie zamówienia

TREŚĆ

 

Niniejsza strona internetowa (www.camper.com) należy do spółki CAMPER S.L. (z siedzibą w Finca Son Forteza (Cami Vell d'Orient) 07300 Inca Spain, z numerem identyfikacji podatkowej B07154735) i jest obsługiwana przez firmę MONTUIRI sp. z o.o. (zwane dalej „CAMPER”, „my”, „nasz”, „nas”), założoną zgodnie z przepisami prawa Hiszpanii, z siedzibą pod adresem Poligono Industrial s/n, 07300 Inca (Mallorca), Islas Baleares, Hiszpania, wpisaną do rejestru spółek Palma de Mallorca, o numerze identyfikacji podatkowej B07099047.

Niniejsza strona internetowa i usługi z nią powiązane są udostępniane Użytkownikowi zgodnie z poniższym Regulaminem (dalej „Regulamin”) oraz innymi zasadami dostępnymi na naszej stronie. Przed złożeniem zamówienia na tej stronie prosimy dokładnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Zalecamy zachowanie egzemplarza niniejszego Regulaminu do wglądu w przyszłości. Uzyskując dostęp do niniejszej strony internetowej oraz korzystając z niej, Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu, w tym wszelkich jego zmian. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na postanowienia niniejszego Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z niniejszej strony i ją opuścić. W przypadku niektórych kampanii, promocji lub konkursów obowiązywać mogą odrębne regulaminy. Jeżeli Użytkownik chce wziąć udział w takiej kampanii, promocji lub konkursie, powinien wyrazić zgodę na postanowienia regulaminu danej kampanii, promocji lub konkursu. W przypadku niespójności między takim regulaminem a niniejszym Regulaminem, moc wiążącą ma niniejszy Regulamin.

Chcielibyśmy w szczególności zwrócić uwagę Użytkownika na zasady dotyczące warunków dokonywania zakupów znajdujące się w niniejszym Regulaminie i naszej Polityce prywatności. Użytkownik, który nie ukończył 18 lat, musi powiadomić rodziców lub opiekunów o niniejszym Regulaminie oraz Polityce prywatności CAMPER, a rodzice lub opiekunowie muszą zaznaczyć zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności przed dokonaniem przez Użytkownika rejestracji w celu korzystania z tej strony internetowej lub dowolnych usług dostępnych na stronie. Przyjmujemy zamówienia jedynie od osób powyżej 18. roku życia.

CAMPER zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub zastąpienia całości bądź części tej strony internetowej i informacji oraz materiałów na niej zawartych, a także niniejszego Regulaminu. Prosimy zaglądać okresowo do niniejszego Regulaminu w celu sprawdzenia zmian lub modyfikacji.

Rejestracja

Aby móc korzystać z niektórych usług i funkcji udostępnionych Użytkownikom na tej stronie, Użytkownik musi dokonać rejestracji. Z chwilą rejestracji wymagane jest podanie informacji na swój temat, które są zgodne z prawdą, dokładne, aktualne i kompletne pod każdym względem. W przypadku zmian w jakichkolwiek danych podanych przy rejestracji Użytkownik powinien niezwłocznie nas o tym powiadomić, wysyłając wiadomość e-mail na adres:customercare@camper.com. Użytkownik może chcieć zapoznać się z naszą Polityką prywatności. Okresowo możemy dokonywać zmian w wymaganiach dotyczących rejestracji.

Prawo do zakupu

Aby dokonać zakupu za pośrednictwem tej strony internetowej, Użytkownik będzie musiał podać swoje dane osobowe. W szczególności Użytkownicy muszą podać swoje prawdziwe imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne wymagane informacje. Ponadto, zamawiając produkty, Użytkownik będzie musiał podać szczegóły dotyczące płatności; Użytkownik oświadcza także i gwarantuje, że podane przez niego przy składaniu zamówienia informacje dotyczące płatności są zarówno aktualne, jak i prawidłowe, oraz potwierdza, że jest osobą wskazaną w podanych informacjach do rozliczeń.

Składając ofertę nabycia naszych produktów, Użytkownik wyraźnie upoważnia nas do dokonania sprawdzenia zdolności kredytowej oraz – jeżeli CAMPER uzna to za konieczne – do okresowego przekazywania osobom trzecim lub uzyskiwania od osób trzecich informacji (w tym wszelkich zaktualizowanych informacji) na temat Użytkownika, w tym w szczególności numeru jego karty kredytowej, w celu jej uwierzytelnienia, uzyskania wstępnej autoryzacji karty kredytowej oraz autoryzowania transakcji.

Dane osobowe

Niniejszym informujemy, że zgodnie z Polityką prywatności dane osobowe Użytkownika wejdą w skład ewidencji, za którą odpowiada Ruralmed, S.L.  i która będzie wykorzystywana do celów wskazanych w wyżej wymienionej Polityce prywatności. Ponadto informujemy, że dane osobowe Użytkownika wejdą w skład ewidencji, za którą odpowiada MONTUIRI sp. z o.o. i która będzie wykorzystywana do przetwarzania i dostawy zamówienia Użytkownika. Użytkownik ma prawo do uzyskania do nich dostępu, ich sprostowania i anulowania, a prawo to może egzekwować wobec spółki Ruralmed, S.L. lub MONTUIRI sp. z o.o. w drodze procedury wskazanej w Polityce prywatności.

Warunki zakupu

Towary

Produkty przedstawione na niniejszej stronie internetowej stanowią jedynie wybrane towary z katalogu CAMPER. Zbiór ten został specjalnie wyselekcjonowany dla sklepu internetowego CAMPER. Dostępność naszych produktów zmienia się w czasie rzeczywistym, co oznacza możliwość, że wybrane produkty mogą nie znajdować się na stanie.  Sklep internetowy CAMPER nie ponosi odpowiedzialności z tytułu braku egzemplarzy któregokolwiek wyświetlanego modelu.

Prosimy zauważyć, że nasze produkty w każdym sezonie ulegają zmianom.

Prosimy zauważyć, że produkty dodane do koszyka Użytkownika nie podlegają rezerwacji i mogą zostać zakupione przez innego klienta.

Jak kupować

W sklepie CAMPER obowiązuje poniższa procedura dokonywania zakupów:

Przedmioty, które Użytkownik chce kupić, należy wybrać i dodać do koszyka, klikając odpowiednią ikonę wózka zakupowego znajdującą się na stronie.

Koszyk będzie zawierał numer referencyjny wybranych produktów, ich nazwę, rozmiar i cenę (w tym VAT).

W koszyku wskażemy podsumowanie produktów, które mają być nabyte, oraz ich całkowitą wartość (w tym VAT i koszty przesyłki).

Po wybraniu produktów, Użytkownik musi wypełnić formularz zamówienia. W tym formularzu wymagane będzie podanie danych osobowych i szczegółów dotyczących płatności potrzebnych do przetworzenia zamówienia. Prosimy pamiętać, że wszystkie dane muszą być w pełni dokładne, co pozwoli uniknąć pomyłek lub problemów przy wysyłaniu nabytych produktów.

Potwierdzenie zamówienia

 

Po dokonaniu wyboru i złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail od CAMPER z potwierdzeniem zarejestrowania zamówienia (potwierdzenie zamówienia). Potwierdzenie zamówienia będzie zawierało miedzy innymi takie informacje, jak informacja o przedmiocie zamówienia, jego cenie całkowitej (w tym VAT oraz koszty przesyłki) i szczegóły wysyłki.

 

Jeżeli Użytkownik popełni błąd przy składaniu zamówienia, powinien skontaktować się z działem obsługi klienta, który służy pomocą. Prosimy jednak, by zawsze sprawdzić zamówienie przed jego złożeniem. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik ma możliwość edycji wszelkich podanych przez niego informacji jak np. adres do przesyłki lub rozliczeń bądź informacje na temat karty kredytowej, a także zmiany lub usunięcia przedmiotów znajdujących się w koszyku.

E-mail może nie dotrzeć do adresata w przypadku tymczasowych problemów technicznych lub pomyłki przy wpisywaniu adresu poczty elektronicznej. W obu przypadkach prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta pod adresem customercare@camper.com. Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia złożonego przez Użytkownika zamówienia, jeżeli – na przykład – nie uda nam się uzyskać autoryzacji płatności, dany przedmiot będzie objęty ograniczeniami przesyłki lub produkt będzie niedostępny. Jeżeli zamówione przedmioty będą niedostępne, Użytkownik zostanie poinformowany o tym za pośrednictwem poczty e-mail, a w przypadku gdy wpłata została już przetworzona, wszelkie kwoty zostaną zwrócone.

 

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich z tytułu: wycofania towaru z tej strony, bez względu na fakt, czy dany towar został sprzedany; usunięcia, skanowania lub edytowania materiałów lub treści znajdujących się na stronie; odmowy przetworzenia transakcji.

Polityka cenowa

Ceny dostępne na tej stronie są wyrażone w euro lub w złotych i uwzględniają wszystkie obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Wszystkie ceny i oferty są ważne zgodnie z podawanymi okresowo informacjami. Uwzględniana będzie cena produktu wyświetlana na stronie w czasie składania zamówienia. CAMPER nie odpowiada za jakiekolwiek dodatkowe podatki, opłaty celne ani dodatkowe koszty związane z przesyłką. CAMPER zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen detalicznych w każdej chwili, z wyłączeniem już złożonych zamówień.

Metody płatności i bezpieczeństwo

Zamówienia przyjmujemy cały czas, 24 godziny na dobę, każdego dnia tygodnia.

CAMPER przyjmuje płatności jedynie kartami kredytowymi lub debetowymi, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych, za pobraniem lub przelewem bankowym w miarę dostępności, jak wyszczególniono na stronie płatności, oraz akceptuje płatności za pośrednictwem serwisu PayPal i za pobraniem w zależności od kraju docelowego wysyłki.  Nie akceptuje się metod płatności innych niż wymienione powyżej.

Użytkownik potwierdza, że karta kredytowa/debetowa, z której korzysta, należy do niego lub że uzyskał wyraźne upoważnienie od właściciela tej karty kredytowej/debetowej do skorzystania z niej. Wszyscy posiadacze kart kredytowych/debetowych podlegają weryfikacji i uzyskaniu autoryzacji wystawcy karty. Jeżeli wystawca karty Użytkownika odmówi autoryzacji płatności na rzecz CAMPER, CAMPER nie będzie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy.

Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić bezpieczeństwo tej strony internetowej. Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji płatniczych, CAMPER korzysta z bezpiecznego systemu płatności.  Oznacza to, że wszelkie dane poufne (np. numer karty kredytowej i jej data ważności) są szyfrowane i przekazywane bezpośrednio, za pomocą szyfrującej technologii bezpiecznej transmisji danych (SSL), na zabezpieczony serwer.

Ponadto dołożymy wszelkich starań, w dostępnym nam zakresie, by zabezpieczyć szczegóły dotyczące zamówienia i płatności Użytkownika, lecz w przypadku braku zaniedbania z naszej strony nie będziemy ponosić odpowiedzialności za straty, jakie Użytkownik może ponieść, jeżeli osoba trzecia uzyska nieupoważniony dostęp do danych przekazanych przez Użytkownika w czasie korzystania z tej strony lub składania na niej zamówienia.

CAMPER nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie towarów wynikające z braku autoryzacji ze strony banku.

Zamówienia wysyłamy z różnych lokalizacji. Zamówienia składające się z kilku artykułów mogą zostać rozdzielone, aby przyspieszyć dostawę. W takim przypadku wyślemy wiadomość mailowa z niniejszą informacją.

CAMPER zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówienia ze względów bezpieczeństwa. Użytkownicy, których to dotyczy, zostaną o tym powiadomieni. Zastrzegamy sobie także prawo do anulowania zamówienia, jeżeli nie będziemy w stanie zweryfikować danych dotyczących dostawy i/lub rozliczenia, ale w takim przypadku powiadomimy Użytkownika o powyższym zdarzeniu. Dodatkowo zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia i/lub anulowania zamówienia, jeśli stwierdzimy, że celem kupującego Użytkownika jest odsprzedanie zamówionych towarów.

Limit sprzedaży

Użytkownicy pragnący zakupić więcej niż 5 par butów muszą skontaktować się z działem obsługi klienta e-sklepu CAMPER, gdzie otrzymają szczegółowe informacje na temat możliwości zakupu.

Gwarancja zakupu

Jesteśmy w stanie zrealizować zamówienie wyłącznie, jeśli podany adres wysyłki jest miejscem zamieszkania lub pracy Użytkownika w jednym z krajów wymienionych na tej stronie.

Przedmioty prezentowane na stronie zostały wybrane z kolekcji CAMPER i spełniają dokładnie te same wymogi co do jakości i gwarancji, jak przedmioty dostępne w stacjonarnych sklepach CAMPER.

Każdemu produktowi towarzyszą następujące informacje szczegółowe:

·         Nazwa modelu

·         Zdjęcie modelu

·         Rozmiary

·         Materiał

·         Cena w euro lub w złotych

 

CAMPER dokłada wszelkich starań, aby kolory prezentowanych butów w jak najmniejszym stopniu odbiegały od faktycznych kolorów. Jednak wyświetlany kolor butów może się różnić w zależności od ustawień monitora w komputerze Użytkownika. Z tego powodu CAMPER nie może zagwarantować, że kolory wyświetlone na monitorze Użytkownika odpowiadają dokładnie kolorom oryginalnym.

Oferty specjalne, promocje i zniżki obowiązują do wskazanej daty lub do wyczerpania zapasów, w zależności od tego, która z tych sytuacji wystąpi wcześniej. Nasze buty są objęte dwuletnią gwarancją wad fabrycznych, której okres jest liczony od daty zakupu.

Dostawy i ubezpieczenie

CAMPER ubezpiecza każdy produkt na czas transportu do momentu dostawy na wskazany przez Użytkownika adres. Wszystkie zamówienia są dostarczane przez międzynarodowe firmy kurierskie.

Czas wysyłki:

·         Produkty na stanie: 24 do 72 godzin.

·         Produkty dostępne w naszych centralnych magazynach: 7 dni. Zwykle wysyłane w ciągu tygodnia.

·         Wysyłka produktów trwa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych.

·         Czas doręczenia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od wysyłki.

 

Dostawy są dokonywane na adres będący miejscem zamieszkania lub pracy Użytkownika w jednym z krajów wymienionych na tej stronie. Każdy odbiór dostarczonej przesyłki wymaga pokwitowania. Z chwilą podpisania pokwitowania odpowiedzialność za zamówione przedmioty przechodzi na Użytkownika.  Nie dostarczamy przedmiotów na adresy skrytek pocztowych. Dostawy mogą być też realizowane do sklepów zarządzanych przez firmę MONTUIRI sp. z o.o. Adresy naszych sklepów w Polsce znajdują się tutaj.

Dostawy nie są realizowane w soboty i niedziele oraz dni świąteczne w danym regionie i kraju. Wszystkie produkty nabyte od CAMPER są dostarczane za pośrednictwem uznanych międzynarodowych firm kurierskich.

Aby zapobiec problemom związanym z wysyłką (nieprawidłowy adres, brak odbiorcy pod wskazanym adresem), należy upewnić się, że prawidłowo wypełniono odpowiedni formularz, a zwłaszcza pole z numerem telefonu kontaktowego.

Kiedy zamówienie Użytkownika opuści magazyn, otrzyma on wiadomość e-mail z numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki, nadanym przez firmę kurierską odpowiedzialną za dostarczenie zamówienia. Dzięki temu Użytkownik będzie mógł śledzić swoje zamówienie. Jeśli Użytkownik zamówił więcej niż jedną parę butów, poczekamy z wysyłką, aż wszystkie przedmioty będą dostępne, ponieważ dla jednego zamówienia przewidujemy tylko jedną wysyłkę.

Wszystkie przedmioty dostarczane przez CAMPER pozostają jej własnością do chwili otrzymania przez CAMPER zapłaty.

Anulowanie zamówienia

Użytkownik może anulować zamówienie w każdej chwili przed jego wysyłką i w takiej sytuacji otrzyma pełny zwrot środków. Jeżeli złożone przez Użytkownika zamówienie zostało już wysłane (tj. opuściło nasz magazyn), przed dokonaniem jego anulowania Użytkownik musi poczekać, aż zamówienie zostanie do niego dostarczone, z zastrzeżeniem, że każde takie anulowanie podlega określonym warunkom (zob. „Zwroty i wymiany”).

Aby anulować zamówienie przed jego wysyłką, należy przejść do zakładki „Moje zamówienie” i wprowadzić numer zamówienia oraz adres e-mail, który został wykorzystany do dokonania zamówienia. W systemie pojawią się szczegóły dotyczące zamówienia i jeśli dostępna jest opcja „Anuluj”, Użytkownik może ją kliknąć, aby anulować zamówienie. Jeżeli opcja ta jest niedostępna, oznacza to, że zamówienie Użytkownika opuściło już nasz magazyn i nie może zostać anulowane. Jednak istnieje możliwość zwrotu dostarczonego zamówienia zgodnie z zasadami dotyczącymi zwrotów.

Aby anulować zamówienie, Użytkownik może także skontaktować się telefonicznie z działem obsługi klienta, o ile zamówienie nie zostało już wysłane.

 

Zwroty i wymiany

 

Jeżeli Użytkownik nie jest zadowolony z otrzymanego zamówienia, może zwrócić lub wymienić towar w terminie 30 dni od daty jego otrzymania. Aby móc zwrócić lub wymienić towar, musi on spełniać poniższe kryteria:

·         Produkt nie może być używany.

·         Produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został wysłany, o ile to możliwe w oryginalnym opakowaniu. Jeżeli oryginalne opakowanie nie jest dostępne, musi zostać zastąpione opakowaniem o podobnym rozmiarze i pojemności.

·         Produkt musi zostać dostarczony do naszego biura (zob. adres poniżej) w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia przez Użytkownika.

CAMPER nie przewiduje możliwości dokonywania wymiany w sklepach wielomarkowych sprzedających produkty CAMPER. Ponadto, CAMPER nie przewiduje także możliwości zwrotu do sklepu internetowego CAMPER produktów zakupionych w sklepie stacjonarnym lub w sklepie wielomarkowym sprzedającym produkty CAMPER.

Produkty wysyłane do wymiany lub zwrotu najlepiej umieścić w oryginalnych opakowaniach i należy je wysłać pocztą zwykłą z potwierdzeniem odbioru na adres wskazany poniżej (dotyczy to także procedury zwrotu). Użytkownik może wysłać przedmioty za pośrednictwem firmy kurierskiej, którą wybierze, lub za pośrednictwem firmy, którą udostępnia Camper; jeżeli Użytkownik skorzysta z tej drugiej możliwości, wystarczy, że będzie postępował zgodnie z krokami opisanymi na stronie http://www.camper.com/int/at_cliente_faq.xhtml?tit=4, a kurier odbierze przesyłkę z domu Użytkownika (Użytkownik powinien sprawdzić na stronie http://www.camper.com/int/at_cliente_faq.xhtml?tit=4, czy ta usługa jest dostępna w jego kraju).

Zwrotów i wymian można dokonywać za pośrednictwem naszego e-sklepu. Produkty należy zwracać na adres:

 CAMPER (att. e-shop),

Polígono Industrial Fondos de L’estació 
Barcelona Sur 2C-2D 
08792 La Granada del Penedés 
(Barcelona). Hiszpania.

Produkty można także zwrócić osobiście w dowolnym sklepie zarządzanym bezpośrednio przez firmę MONTUIRI sp. z o.o. Adresy naszych sklepów w Polsce znajdują się tutaj.

Zwroty

Aby dokonać zwrotu przedmiotu, prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

·         Przejdź do zakładki „Moje zamówienia” i wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail, który został wykorzystany do dokonania zamówienia.

·         Wyświetlone zostaną szczegóły zamówienia oraz opcja zwrotu. Kliknij tę opcję i wskaz modele, które chcesz zwrócić.

Kiedy CAMPER otrzyma przedmioty i ustali, że spełniają one podane powyżej warunki, zwróci Użytkownikowi zapłaconą za przedmioty kwotę. W przypadku zgłoszenia zwrotu w terminie 14 dni od daty otrzymania towarów CAMPER zwróci koszty pierwotnej dostawy.  Ponieważ CAMPER stosuje dłuższe okresy zwrotu (30 dni), jeżeli Użytkownik chce zwrócić przedmiot po upływie 14 dni, ale przed upływem 30 dni od daty ich otrzymania, CAMPER ma prawo do potrącenia kosztów pierwotnej dostawy. Bezpośrednie koszty zwrotu przedmiotów pokrywa Użytkownik, z wyjątkiem przypadków wad fabrycznych lub jakościowych. W takiej sytuacji za koszty zwrotu przedmiotów odpowiada CAMPER.

Użytkownik może skorzystać z przysługującego mu prawa do odstąpienia, przesyłając nam odpowiedni formularz, który można znaleźć tutaj, lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

Jeśli zwrot produktu nastąpi z powodu wady fabrycznej lub jakościowej, za którą odpowiadać będzie CAMPER, zwrócimy całą zapłaconą kwotę w ciągu 10 dni roboczych. Zwrot nastąpi automatycznie na kartę kredytową lub konto wskazane przez Użytkownika, w zależności od sposobu płatności wybranego przez Użytkownika.

Nie dopuszcza się możliwości zwrotu zamówienia poprzez wysłanie przez Użytkownika do CAMPER przesyłki za pobraniem.

Wymiana

Aby zgłosić chęć wymiany rozmiaru lub modelu, prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

·         Przejdź do zakładki „Moje zamówienia” i wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail, który został wykorzystany do dokonania zamówienia.

·         Wyświetlone zostaną szczegóły zamówienia oraz opcja wymiany. Kliknij tę opcję, wskaż modele, które chcesz wymienić, i wybierz powód wymiany.

W przypadku wymiany całkowitym kosztem wysyłki i odbioru zamówienia obciążony zostanie kupujący Użytkownik. Nie dopuszcza się możliwości zwrotu zamówienia poprzez wysłanie przez Użytkownika do CAMPER przesyłki za pobraniem.

Kiedy produkty na wymianę dotrą do nas, odeślemy je Użytkownikowi w innym rozmiarze lub modelu bezpłatnie, korzystając z tego samego rodzaju wysyłki, jaki był użyty przy pierwotnym zamówieniu.

Moje konto

 

Jeżeli Użytkownik chce otrzymywać wyjątkowe korzyści i spersonalizowane usługi, może utworzyć „Moje konto” Camper tutaj. Takie korzyści i usługi, które szczegółowo opisano tutaj, mogą podlegać okresowym modyfikacjom mającym na celu uaktualnienie oferty lub promocji dostępnych dla Użytkownika.

 

Serwis posprzedażowy

Część naszego działu obsługi klienta stanowi serwis posprzedażowy, który szybko i skutecznie pomaga klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z naszymi produktami oraz wysyłkami.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości, roszczeń lub sugestii związanych z zamówieniem lub zakupem przez Internet, Użytkownik może skontaktować się z nami, wysyłając e-mail na adres: customercare@camper.com lub kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem: (+34) 971 888 101

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie, patenty, znaki towarowe, nazwy handlowe, prawa do baz danych i prawa do wzorów) do wszelkich informacji i materiałów (w tym logo tekstowego, grafiki i oprogramowania) prezentowanych za pośrednictwem niniejszej strony pozostaną własnością CAMPER lub jej spółek powiązanych lub są one wykorzystywane za zgodą odpowiednich właścicieli praw i są wyraźnie zastrzeżone.

Korzystanie przez Użytkownika ze strony i jej zawartości nie daje Użytkownikowi ani nie przenosi na niego żadnych praw autorskich, praw do wzorów, znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej do Treści (jak opisano w punkcie Treść znajdującym się poniżej), w tym do oprogramowania CAMPER oraz wszelkich kodów HTML i innych zawartych na tej stronie. Całość Treści, w tym znaki towarowe, wzory i powiązane prawa własności intelektualnej osób trzecich wymienione lub wyświetlone na tej stronie, jest chroniona przez krajowe przepisy dotyczące własności intelektualnej i inne przepisy prawa oraz umowy międzynarodowe.

Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie w sposób zgodny z wyraźnym upoważnieniem CAMPER i/lub jej zewnętrznych licencjodawców. Odtwarzanie i redystrybucja wymienionej wyżej Treści są zakazane i mogą skutkować sankcjami cywilnymi i karnymi. Bez ograniczania powyższych postanowień wyraźnie zabrania się kopiowania i wykorzystywania wymienionych wyżej materiałów na innym serwerze, w innej lokalizacji lub działania na rzecz ich publikacji, odtwarzania bądź dystrybucji. Użytkownik ma jednak prawo do wykonania jednej kopii do celów wyświetlania Treści na użytek własny.

Treść

Oprócz wymienionych powyżej praw własności intelektualnej „Treść” definiuje się jako wszelką grafikę, zdjęcia, w tym prawa do obrazów, dźwięki, muzykę, nagrania wideo, audio lub tekst znajdujące się na tej stronie. Mimo podjęcia działań w celu zapewnienia dokładności informacji i materiałów znajdujących się na tej stronie CAMPER nie gwarantuje, że znajdująca się na niej Treść jest aktualna, kompletna i dokładna ani że Treść ta jest wolna od wad, błędów i/lub wirusów. Ponadto, CAMPER nie gwarantuje, że takie wady, błędy i/lub wirusy zostaną naprawione lub usunięte. CAMPER zastrzega sobie także prawo do wstrzymania dostępności strony w celu przeprowadzenia konserwacji lub aktualizacji. Zawsze zalecamy, by wszyscy użytkownicy Internetu mieli zainstalowane aktualne oprogramowanie antywirusowe.

Zakaz komercyjnego wykorzystania

Niniejsza strona jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Użytkownik nie może modyfikować, kopiować, rozpowszechniać, przekazywać, wyświetlać, odtwarzać, reprodukować, publikować, wykorzystywać komercyjnie, przenosić ani sprzedawać Treści, oprogramowania, produktów lub usług zawartych na tej stronie, udzielać na powyższe licencji ani tworzyć opracowań powyższego. Użytkownik nie może używać tej strony ani jej Treści do realizacji celów komercyjnych, w tym do celów reklamowych lub celów generowania przychodów z reklam na własnej stronie.

Działania Użytkownika

Użytkownik zgadza się, że będzie osobiście odpowiedzialny za korzystanie z tej strony oraz za całość komunikacji i wszystkie działania przebiegające na tej stronie i z nią związane. Jeżeli stwierdzimy, że Użytkownik brał udział w działaniach zakazanych, wykazał się brakiem szacunku w stosunku do innych użytkowników lub w inny sposób naruszył Regulamin, możemy odmówić mu dostępu do strony tymczasowo lub na stałe.

Hiperłącza

Na tej stronie możemy umieszczać hiperłącza do innych stron lub zasobów obsługiwanych przez osoby trzecie inne niż CAMPER, w tym reklamodawców. CAMPER nie dokonała weryfikacji wszystkich stron, do których łącza znajdują się na tej stronie internetowej, i nie ponosi odpowiedzialności za treści i dokładność zewnętrznych witryn ani za dostępność takich zewnętrznych stron lub zasobów, ani nie wspiera i nie odpowiada, bezpośrednio ani pośrednio, za praktyki w zakresie prywatności lub treści takich stron, w tym (między innymi) reklamy, produkty lub inne materiały bądź usługi znajdujące się na tych stronach lub w tych zasobach bądź dostępnych za ich pośrednictwem, ani za szkody, straty lub przestępstwa spowodowane rzeczywiście lub rzekomo w bezpośrednim lub pośrednim związku z użyciem lub poleganiem na takich treściach, towarach lub usługach dostępnych w ramach tych zewnętrznych stron bądź zasobów.

Ograniczenia naszej odpowiedzialności

W żadnym przypadku CAMPER nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie straty, szkody lub wydatki – bez względu na sposób ich powstania – które mogą być wynikiem korzystania przez Użytkownika z tej strony i/lub znajdujących się na niej informacji bądź materiałów lub też wynikiem niedostępności tej strony bądź faktu, że niektóre informacje lub materiały znajdujące się na tej stronie są nieprawidłowe, niepełne bądź nieaktualne.

Powyższa klauzula nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności CAMPER za kwestie, za które odpowiedzialności zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

Rekompensata

Na nasze żądanie Użytkownik zobowiązuje się w pełni nam zrekompensować, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności, niezwłocznie i na żądanie, w tym także naszych członków kierownictwa, dyrektorów, przedstawicieli, podmioty stowarzyszone, licencjodawców i dostawców, z tytułu wszelkich zobowiązań, roszczeń, wydatków, szkód i strat, w tym kosztów obsługi prawnej, wynikających z naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, w tym korzystania przez inną osobę ze strony i uzyskania przez nią dostępu do konta Użytkownika w wyniku działania lub zaniechania działania przez Użytkownika.

Stosunek między stronami

Użytkownik potwierdza i zgadza się, że między nim a CAMPER nie istnieje stosunek o charakterze joint venture, spółki osobowej, pracy ani przedstawicielstwa, który wynikałby z niniejszego Regulaminu lub korzystania z tej strony przez Użytkownika. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie może, i zobowiązuje się, że nie będzie, przedstawiać się jako przedstawiciel, agent lub pracownik CAMPER, a CAMPER nie ponosi odpowiedzialności za żadne oświadczenia, działania ani zaniedbania ze strony Użytkownika.

Brak zrzeczenia się praw

Jeżeli Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu, a my nie podejmiemy wobec niego działań, nadal będziemy uprawnieni do skorzystania z przysługujących nam praw i środków prawnych w innej sytuacji naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.

Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Hiszpanii i zgodnie z nim winien być interpretowany.  Strony, nie zrzekając się własnej jurysdykcji ani jurysdykcji, do której mogą być uprawnione na mocy prawa, poddają się jurysdykcji stosownych sądów gminy Inca w zakresie wszelkich pozwów i roszczeń, które mogą powstać w związku z wykonaniem lub interpretacją niniejszego Regulaminu.

©CAMPER,