Gratisversand für Bestellungen über 45&€;. Gratisrückgabe in Camper Stores. Neu: Zahlung per Rechnung.
SHOP-LOCATOR AT / DEUTSCH

Häufig gestellte Fragen - FAQ

  • Betrügerische Websites
  • Einkäufe
  • Bezahlung
  • Größen
  • Versand
  • Rückgaben, Stornierungen und Umtausch
  • Aktionscodes
  • Mein Konto
  • Personalisiertes Produkt
  • Cookies
  • Wie kann ich mich davor schützen, auf einer betrügerischen Camper-Website einen Einkauf zu tätigen?
  • Wie kann ich meine Camper-Schuhe kaufen?
  • Kann ich meine Camper-Schuhe telefonisch kaufen?
  • Kann ich Schuhe bestellen, die nicht auf der Website sind?
  • Wie funktioniert der Online-Einkauf?
  • Wiedergabe der Produkte
  • In welcher Währung sind die Preise angegeben?
  • Einkaufen mit Vertrauen
  • Wie kann ich meinen Online-Einkauf bezahlen?
  • Sichere Bezahlung
  • Bezahlung per Nachnahme
  • Bezahlung mit PayPal
  • Welche Größen werden auf der Website angezeigt?
  • Gibt es auch halbe Größen?
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
  • Wohin kann geliefert werden?
  • Versand an Postfächer
  • Wie sind die Versandfristen?
  • Versandarten
  • Wie funktioniert der Versand an eine Privatadresse?
  • Wie funktioniert der Versand an einen Laden?
  • Wie sind die Versandfristen?
  • Kann ich den Status meiner Bestellung nachverfolgen?
  • Kann ich den Status meiner Bestellung online nachverfolgen, wenn ich einen Camper-Laden als Lieferadresse angegeben habe?
  • Welche Garantie gilt für die auf der Website gekauften Schuhe?
  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich sie wirklich nicht erhalten möchte?
  • Ist ein Umtausch der Größe oder des Modells möglich?
  • Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
  • Wie kann ich meinen Einkauf gegen eine andere Größe umtauschen?
  • Wie kann ich meinen Einkauf gegen ein anderes Modell umtauschen?
  • Was kann ich tun, wenn meine in einem Laden gekauften Schuhe einen Herstellungsmangel aufweisen?
  • Kann ich meine Camper-Schuhe reparieren lassen?
  • Wann erhalte ich die Rückzahlung meiner Online-Rückgabe?
  • Rückgabe von Bestellungen, die per Nachnahme, Überweisung, GiroPay oder mistercash bezahlt wurden.
  • Kann ich den Status meiner Rückgabe online nachverfolgen?
  • Rückgabebedingungen
  • Kann ich ein mit einem Aktionscode gekauftes Produkt umtauschen bzw. zurückgeben?
  • Wie kann ich meinen Aktionscode bei Camper.com einlösen?
  • Warum funktioniert mein Aktionscode bei Camper.com nicht?
  • Geltungsbedingungen von Aktionscodes
  • Kann ich einen Aktionscode in jedem Camper-Laden einlösen?
  • Meine Vorteile
  • Wie kann ich mich von einem realen Laden aus bei Mein Konto anmelden?
  • Wie kann ich mich bei Mein Konto auf camper.com anmelden?
  • Kann ich mich anmelden, wenn ich per iPad in den realen Läden einkaufe?
  • Wie kann ich auf Mein Konto zugreifen?
  • Haben Sie Probleme beim Zugriff auf unser Konto?
  • Haben Sie das Passwort vergessen?
  • Wie kann ich das Passwort ändern?
  • Wie muss sich das Passwort zusammensetzen?
  • Verwaltung Ihres Profils in Mein Konto
  • Wie kann ich meine Versandadressen ändern?
  • Wie kann ich mich bei Mein Konto abmelden?
  • Kann ich eine Bestellung bearbeiten, wenn ich Mein Konto abgemeldet habe?
  • Muss ich mich anmelden und ein Konto erstellen, um online eine Bestellung aufzugeben?
  • Wie kann ich einen personalisierten Artikel anfragen?
  • Wie kann ich einen personalisierten Artikel anfragen?
  • Kann ich einen personalisierten Auftrag stornieren?
  • Wann muss die Rechnung für personalisierte Artikel beglichen werden?
  • Welche Lieferzeiten hat ein personalisierte Auftrag?
  • Kann ich einen personalisierten Auftrag zurückschicken oder umtauschen?
  • Kann ich den Status dieser Bestellung verfolgen?
  • Kann ich einen Promo-Code verwenden, um ein personalisiertes Produkt zu erwerben?
  • Was sind Cookies?
  • Warum verwenden wir Cookies?
  • Welche Arten von Cookies verwenden wir?
  • Was ist, wenn ich keine Cookies mag?
  • Our Commitment to Accessibility
  • How We Accomplish Our Goals
  • Wie kann ich mich davor schützen, auf einer betrügerischen Camper-Website einen Einkauf zu tätigen?

    Wir arbeiten aktiv mit den zuständigen Behörden sowie Facebook und Instagram daran, diese betrügerischen Websites zu melden und deren Schließung zu veranlassen. Im Folgenden sind ein paar Empfehlungen aufgeführt, die dazu dienen, Ihnen Gewissheit zu verschaffen, dass Ihr Einkauf über den offiziellen Online-Shop von Camper erfolgt ist:

    1) Unsere offizielle Website lautet Camper.com (oder m.camper.com auf Mobilgeräten).

    2) Unsere Website-URL beginnt mit https, nicht http. Links neben der URL sollte außerdem ein Schlosssymbol angezeigt werden, das auf eine sichere Verbindung für Ihren Online-Einkauf hinweist. Alle sicheren E-Commerce-Websites sind mit diesem Symbol gekennzeichnet.

    3) Wenn Sie glauben, einen Einkauf über eine betrügerische Website getätigt zu haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung (customercare@camper.com). Wir werden unser Bestes tun und Ihnen bei der Wahl der rechtlichen Schritte helfen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

  • Wie kann ich meine Camper-Schuhe kaufen?

    Camper-Schuhe kaufen können Sie:

    -Online über unsere Website.

    -Telefonisch bei unserem Kundenservice, der Ihnen gern bei allem Notwendigen behilflich ist, damit Sie Ihren Einkauf durchführen können. Kontaktieren Sie uns

    -In einem unserer Läden. Shop Locator

  • Kann ich meine Camper-Schuhe telefonisch kaufen?

    Wenn Sie Ihren Einkauf lieber per Telefon machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

    Bitte geben Sie die Referenznummer des gewünschten Modells an (Format 00000-000, zu erfahren auf unserer Website), die gewünschte Größe sowie die Zahlungs- und Lieferdaten zur Auslieferung. Kontaktieren Sie uns

  • Kann ich Schuhe bestellen, die nicht auf der Website sind?

    Sollte das Modell, das Sie suchen, nicht auf der Website vorhanden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe von:

    -Vor und Nachnamen sowie Kontakttelefon.

    -Referenznummer des gewünschten Modells (Format 00000-000). Sollten Sie diesen Code nicht kennen, sind genaue Angaben besonders hilfreich: Name der Linie, Farbe usw.

    -Gewünschte Größe.

    Wir tun alles, um das von Ihnen gewünschte Modell bzw. eines mit ähnlichen Merkmalen für Sie zu finden. Kontaktieren Sie uns

  • Wie funktioniert der Online-Einkauf?

    1. Vergewissern Sie sich, dass das Versandland das Zielland der Bestellung ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie die Änderung anhand der Liste der Länder vornehmen, in die wir liefern.

    2. Wählen Sie das bzw. die Produkt(e) Ihrer Wahl aus, wählen Sie die Größe und fügen Sie es/sie Ihrem Warenkorb hinzu. Die Höchstbestellmenge sind 5 Artikel. Die hinzugefügten Produkte sind jederzeit im Warenkorb zu sehen.

    3. Zum Abschluss Ihres Einkaufs müssen Sie nur den Korb auswählen und auf Bestellung bearbeiten klicken.

    4. Füllen Sie das Formular mit den Liefer- und Zahlungsangaben aus. Zur Bestätigung klicken Sie auf Bestellung abschließen.

    5. Wenn Ihre Angaben gültig sind, wird die Bestellung korrekt abgeschlossen und Sie sehen eine Kaufbestätigung mit Ihrer Bestellnummer. Diese Information erhalten Sie auch per E-Mail.

  • Wiedergabe der Produkte

    Camper versucht, die Farben so realistisch wie möglich abzubilden. Die Wiedergabe der Farbe ist jedoch von zahlreichen Faktoren wie Lichtintensität, Konfiguration des Bildschirms, Art des Bildschirms usw. abhängig, auf die wir keinen Einfluss haben.

    Sollten Sie Fragen zu einem unserer Modelle haben, Kontaktieren Sie uns

  • In welcher Währung sind die Preise angegeben?

    Unsere Preise sind je nach Land in Euro, in US-Dollar, in kanadischen Dollar, in dänischen Kronen, in britischen Pfund, in türkischen Lire, in mexikanischen Pesos und in japanischen Yen ausgedrückt.

    Die angezeigten Preise sind immer Endverbraucherpreise einschließlich der entsprechenden Steuern, außer in Kanada, den USA und Russland. In den genannten Ländern werden die Steuern während des Einkaufsvorgangs je nach Staat oder Region der Auslieferung der Bestellung berechnet.

  • Einkaufen mit Vertrauen

    Umtausch und Rückgabe

    Langsam, nichts überstürzen. Wir bieten Ihnen 30 Tage Umtausch- und Rückgaberecht.

    Mehr Information hier Rückgabebedingungen

    Schneller und freundlicher Kundenservice

    Sollten Sie Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter. Unser Team ist in 9 Sprachen für Sie da: Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Türkisch, Russisch und Japanisch.

    Sie können sich per E-Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung setzen.

    Sollten Sie Fragen haben, Kontaktieren Sie uns

    Sicherheit und Schutz bei der Zahlung

    Der Austausch von Daten erfolgt mit dem SSL-Verschlüsselungsprotokoll bis 256 bits in der direkten Kommunikation des Kunden mit dem an der Zahlung beteiligten Finanzinstitut.

    Unser Server verschlüsselt alle personenbezogenen Informationen und garantiert die Privatheit und Sicherheit Ihrer Transaktion.

    Abhängig vom Land und Kartentyp verwenden wir das sichere Zahlungssystem 3D Secure.

    Mehr Information hier Sichere Bezahlung

    Zertifikaten und Gütesiegeln

    Unsere Website ist freiwillig Systemen zur Selbstkontrolle angeschlossen, deren Siegel uns ein hohes Niveau an Engagement und Transparenz ermöglicht.

  • Wie kann ich meinen Online-Einkauf bezahlen?

    Bei Camper.com bieten wir abhängig vom Zielland unterschiedliche Zahlungsarten an.

    Wählen Sie das Land aus, um die verfügbaren Zahlungsarten zu sehen:


    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Sichere Bezahlung

    Zur Gewährleistung maximaler Sicherheit während der Kaufabwicklung verwendet Camper ein sicheres Zahlungssystem: Der Austausch von Daten erfolgt mit dem SSL-Verschlüsselungsprotokoll bis 256 bits in der direkten Kommunikation des Kunden mit dem an der Zahlung beteiligten Finanzinstitut. Auf diese Weise hat niemand außerhalb von WorldPay Customer Payments Zugang zu Ihren Kartendaten.

    Unser Server verschlüsselt alle personenbezogenen Informationen und garantiert die Privatheit und Sicherheit Ihrer Transaktion.

    Bei Kartenzahlungen verwenden wir abhängig vom jeweiligen Land das sichere Bezahlungssystem 3D-Secure, das zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen bietet. Diese Maßnahmen schützen Sie vor der nicht autorisierten Benutzung Ihrer Karte.

    Camper behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten. Die betreffenden Kunden werden in diesem Fall informiert.

    Darüber hinaus behält sich Camper das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Versand- und Rechnungsinformation nicht überprüft werden konnte oder Camper annimmt, dass der Käufer die Artikel zum Weiterverkauf erworben hat.

  • Bezahlung per Nachnahme

    Wenn Sie per Nachnahme bezahlen möchten, müssen Sie die Bestellung gemäß den Anweisungen bestätigen, die Sie beim Kauf erhalten.

    Ihr Kauf ist bis zum Eingang dieser Bestätigung nicht abgeschlossen. Deshalb sind die ausgewählten Produkte auch nicht reserviert. Wenn wir keine Bestätigung erhalten, wird Ihre Bestellung nach 3 Werktagen aus unserem System gelöscht.

    Camper behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten. Die betreffenden Kunden werden in diesem Fall informiert.

    Darüber hinaus behält sich Camper das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Versand- und Rechnungsinformation nicht überprüft werden konnte oder Camper annimmt, dass der Käufer die Artikel zum Weiterverkauf erworben hat.

  • Bezahlung mit PayPal

    Wenn Sie eine Bestellung mit PayPal bezahlen, werden Sie zur Durchführung der Zahlung auf die entsprechende Website weitergeleitet. Die Belastung erfolgt automatisch auf Ihrem PayPal-Konto.

    Mehr Information finden Sie bei www.paypal.com.

    Camper behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten. Die betreffenden Kunden werden in diesem Fall informiert.

    Darüber hinaus behält sich Camper das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Versand- und Rechnungsinformation nicht überprüft werden konnte oder Camper annimmt, dass der Käufer die Artikel zum Weiterverkauf erworben hat.

  • Can I make a payment by installments?

    see default text in the 'insert into' file

  • What is a card authorization error?

    see default text in the 'insert into' file

  • Welche Größen werden auf der Website angezeigt?

    Alle auf der Website von Camper angegebenen Größen gehören dem kontinentaleuropäischen System an. Wenn Sie über die Umrechnung der Größe im Zweifel sind, vergewissern Sie sich auf der folgenden Schuhgrößentabelle:

    HERREN
    DAMEN
    KINDER

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Gibt es auch halbe Größen?

    Camper stellt keine halben Größen her. Sollten Sie Fragen zur Passform eines bestimmten Modells haben, Kontaktieren Sie uns

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten sind abhängig von der Anzahl und dem Volumen der gewählten Artikel sowie dem Zielland.

    Der Versand kann in bestimmten Aktionszeiträumen kostenlos sein. Diese Zeiträume werden auf der Website oder im Newsletter angekündigt.

    Die Versandkosten und Versandmodalitäten erfahren Sie hier Hier

  • Wohin kann geliefert werden?

    Die Lieferung kann erfolgen:
    1. An jede Anschrift in jedem der auf unserer Website gelisteten Länder, außer in Ausnahmefällen an Adressen in entlegenen Gebieten. Hier erhalten Sie Info zur Liste der Zonen wo wir nicht ausliefern

    2. Wir können Ihre Bestellung auch in den Ländern, in denen dieser Service angeboten wird, an einen unserer Camper-Läden liefern (ausgenommen Franchise-Läden). Sehen Sie die Liste der Läden

    3. An DHL Packstation (NUR in Deutschland)

    Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich. Sollten ein Postfach als Lieferadresse angegeben sein, übernimmt Camper keine Verantwortung für die Sendung.

    Zur Vermeidung von Problemen bei der Auslieferung (falsche Adressen, niemand zu Hause) ist die Angabe eines Kontakttelefons im entsprechenden Feld unbedingt notwendig.

    Der Transport der bei Camper.com gekauften Artikel läuft in der Regel über DHL und UPS.

  • Versand an Postfächer

    Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich. Sollten ein Postfach als Lieferadresse angegeben sein, übernimmt Camper keine Verantwortung für die Sendung. Sie haben aber stattdessen die Möglichkeit, sich die Ware an eine DHL Packstation liefern zu lassen (nur in Deutschland)

    Wenn Sie einen Abholungsort benötigen, können wir Ihre Bestellung in den Ländern, in denen dieser Service angeboten wird, an einen unserer Camper-Läden liefern. Franchise-Läden sind davon ausgeschlossen: Sehen Sie die Liste der Läden

  • Wie sind die Versandfristen?

    Die geschätzte Lieferzeit hängt von der Art des Versands ab. Die Lieferzeiten sind rein informativ und basieren auf dem Service, den unsere Logistik-Partner anbieten.

    In abgelegenen Gebieten kann sich die Lieferzeit gegenüber der angegebenen Lieferdauer um etwa 1 Tag verlängern.

    Denken Sie daran, dass sich die Lieferzeiten auf Werktage beziehen und ab dem Tag gezählt werden, an dem die Bestellung unser Lager verlässt. Der Versand erfolgt montags bis samstags* außer feiertags.

    Wir führen keinen Teilversand von Bestellungen durch. Sollte ein Produkt der Bestellung nicht vorrätig sein, warten wir mit dem Versand, bis alle Produkte derselben Bestellung vorrätig sind.

    Die ungefähren Lieferzeiten erfahren Sie hier Hier

    *Länder und Regionen mit Zollverwaltung benötigen 1-2 Tage längeren Versand und werden nur von montags bis freitags versand (Feiertage ausgeschlossen). Die Bestellungen für die Kanaren werden ausschließlich  Dienstags verschickt.

  • Versandarten

    Bei Camper.com bieten wir abhängig vom Zielland unterschiedliche Versandarten an.

    Wählen Sie das Zielland:



    Denken Sie daran, dass die Lieferfristen und Versandkosten rein informativ sind. Der Versand kann in bestimmten Aktionszeiträumen kostenlos sein. Dies wird auf der Website oder bei der Hinterlegung eines Produkts im Warenkorb angegeben.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Wie funktioniert der Versand an eine Privatadresse?

    Nach Beendigung des Kaufvorgangs geht Ihre Bestellung in den Versand. Sie können diesen Vorgang jederzeit über den Bereich Ihre Bestellungen nachverfolgen.

    Versandvorgang:

    1. Noch nicht versendet: Ihre Bestellung wurde noch nicht bearbeitet.

    2.Versandvorbereitung: Wir machen Ihre Bestellung versandfertig, damit sie heute noch versendet werden kann.

    3.Versendet: Ihre Bestellung wurde vom Spediteur entgegengenommen. Sie werden sie bald erhalten!

    4. Ausgeliefert: Jetzt haben Sie Ihre Ware! Viel Spaß damit.

  • Wie funktioniert der Versand an einen Laden?

    Nach Beendigung des Kaufvorgangs geht Ihre Bestellung in den Versand. Sie können diesen Vorgang jederzeit über den Bereich Ihre Bestellungen nachverfolgen.

    Versandvorgang:

    1. Noch nicht versendet: Ihre Bestellung wurde noch nicht bearbeitet.

    2.Versandvorbereitung: Wir machen Ihre Bestellung versandfertig, damit sie heute noch versendet werden kann.

    3. Versendet: Ihre Bestellung wurde vom Spediteur entgegengenommen. In Kürze trifft sie im Laden ein.

    4. Im Laden geliefert: Ihre Bestellung ist im Laden angekommen. Sie haben 7 Tage Zeit, sie dort abzuholen.

    5. Abgeholt: Jetzt haben Sie Ihre Ware! Viel Spaß damit.

  • Wie sind die Versandfristen?

    Der Versand erfolgt montags bis samstags außer feiertags, ab:

    Polígono Industrial Fondos de L’estació. Barcelona Sur 2C-2D
    08792 La Granada del Penedés-Barcelona
    Spanien

    Montag bis Freitag werden die Bestellungen , die bis 13:00 Uhr eingegeben wurden, am gleichen Tag versendet.

    Samstags, werden die Bestellungen die bis 11:30 Uhr eingegeben wurden noch am selben Tag versandt.

    *Länder und Regionen mit Zollverwaltung benötigen 1-2 Tage längeren Versand und werden nur von montags bis freitags versand (Feiertage ausgeschlossen). Die Bestellungen für die Kanaren werden ausschließlich  Dienstags verschickt.

  • Kann ich den Status meiner Bestellung nachverfolgen?

    Ja, Sie können den Status Ihrer Bestellung im Bereich Ihre Bestellungen ab dem Kauf nachverfolgen.

    Nach der Fertigstellung und dem Verlassen Ihrer Bestellung unseres Lagers erhalten Sie eine Informations-E-Mail mit der Nachverfolgungsnummer der Spedition, damit Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit erfahren können.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Kann ich den Status meiner Bestellung online nachverfolgen, wenn ich einen Camper-Laden als Lieferadresse angegeben habe?

    Ja, genau wie bei der Angabe einer Privatadresse können Sie den Status Ihrer Bestellung im Bereich Ihre Bestellungen ab der Bestätigung Ihres Kaufs nachverfolgen.

    Nach der Fertigstellung und dem Verlassen Ihrer Bestellung unseres Lagers erhalten Sie eine Informations-E-Mail mit der Nachverfolgungsnummer der Spedition, damit Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit erfahren können.

    Darüber hinaus erhalten Sie eine E-Mail, wenn die Bestellung im gewählten Camper-Laden eingetroffen ist.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Welche Garantie gilt für die auf der Website gekauften Schuhe?

    Alle unsere Schuhe sind mit einer 2-Jahres-Garantie auf Herstellungsmängel ausgestattet.

    Die auf dieser Website angebotenen Artikel sind eine Auswahl der Produkte des Camper-Sortiments und erfüllen die gleichen Qualitäts-und Gewährleistungsanforderungen von Camper.

    Unsere Kundenservice-Abteilung bietet einen Kundendienst, der Ihnen bei der Lösung aller Probleme, die Sie mit unseren Produkten haben könnten, schnell und gezielt hilft.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich sie wirklich nicht erhalten möchte?

    Sie können die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht abgeschickt wurde. Denken Sie daran, dass die Bestellungen montags bis samstags* am nächsten Werktag nach Bestellungseingang abgeschickt werden.

    Loggen Sie sich zur Stornierung bei Ihre Bestellungen ein und geben Sie die Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse an. Das System zeigt Ihnen die Einzelheiten der Bestellung an. Wenn die-Option Stornieren auch dabei ist, können Sie die Stornierung mit einem Klick vornehmen. Nach der Stornierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Stornierung. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, wurde Ihre Bestellung bereits versandt und kann nicht mehr storniert werden

    Sie können sich zur Stornierung auch telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Kontaktieren Sie uns

    Sollte die Bestellung unser Lager bereits verlassen haben, kann keine Stornierung mehr vorgenommen werden. Nach Erhalt der Ware können Sie jedoch eine Rückgabe vornehmen.

  • Ist ein Umtausch der Größe oder des Modells möglich?

    Sollten Sie aus welchem Grund auch immer (Größe, Farbe usw.) nicht mit Ihrem Einkauf zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen umtauschen.

    Mehr Information über Umtausch finden Sie auf folgenden Links:

    Wie kann ich meinen Einkauf gegen eine andere Größe umtauschen?

    Wie kann ich meinen Einkauf gegen ein anderes Modell umtauschen?

    Bitte überprüfen Sie zur Durchführung eines Umtauschs, ob die Rückgabebedingungen Bedingungen erfüllt sind.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?

    Wenn Sie das Produkt in einem Camper-Laden oder über das Internet gekauft haben, ist es am einfachsten, einen Laden im Land des Einkaufs aufzusuchen.

    Wenn Sie den Einkauf in einem Recamper-Laden gemacht haben, müssen Sie diesen oder jeden anderen Recamper-Laden im selben Land des Einkaufs aufsuchen.

    Franchise-Läden sind davon immer ausgeschlossen. Bei Online-Bestellungen sind abgesehen von den Franchise-Läden auch die Camper-Läden in Griechenland, Polen und Schweden ausgeschlossen.

    Sehen Sie die Liste der Läden

    Wenn Sie Ihren Einkauf bei Camper.com gemacht haben, können Sie den Umtausch auch über die Website vornehmen. Klicken Sie Hier für mehr Information.

    Der Online-Store bearbeitet keine Rückgaben von anderen Läden.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Wie kann ich meinen Einkauf gegen eine andere Größe umtauschen?

    Wenn Sie das Produkt in einem Camper-Laden oder über das Internet gekauft haben, ist es am einfachsten, einen Laden im Land des Einkaufs aufzusuchen.

    Wenn Sie den Einkauf in einem Recamper-Laden gemacht haben, müssen Sie diesen oder jeden anderen Recamper-Laden im selben Land des Einkaufs aufsuchen.

    Franchise-Läden sind davon immer ausgeschlossen. Bei Online-Bestellungen sind abgesehen von den Franchise-Läden auch die Camper-Läden in Griechenland, Polen und Schweden ausgeschlossen.

    Sehen Sie die Liste der Läden

    Wenn Sie Ihren Einkauf bei Camper.com gemacht haben, können Sie den Umtausch auch über die Website vornehmen. Klicken Sie Hier für mehr Information.

    Der Online-Store bearbeitet keine Rückgaben von anderen Läden.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Wie kann ich meinen Einkauf gegen ein anderes Modell umtauschen?

    Wenn Sie das Produkt in einem Camper-Laden oder über das Internet gekauft haben, ist es am einfachsten, einen Laden im Land des Einkaufs aufzusuchen.

    Wenn Sie den Einkauf in einem Recamper-Laden gemacht haben, müssen Sie diesen oder jeden anderen Recamper-Laden im selben Land des Einkaufs aufsuchen.

    Franchise-Läden sind davon immer ausgeschlossen. Bei Online-Bestellungen sind abgesehen von den Franchise-Läden auch die Camper-Läden in Griechenland, Polen und Schweden ausgeschlossen.

    Sehen Sie die Liste der Läden

    Wenn Sie Ihren Einkauf bei Camper.com gemacht haben, können Sie den Umtausch auch über die Website vornehmen. Klicken Sie Hier für mehr Information.

    Der Online-Store bearbeitet keine Rückgaben von anderen Läden.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Was kann ich tun, wenn meine in einem Laden gekauften Schuhe einen Herstellungsmangel aufweisen?

    Unser Ziel bei Camper ist es, unsere Kunden vollkommen zufriedenzustellen.

    Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Schuhe einen Herstellungsmangel aufweisen, suchen Sie bitte mit dem Kaufbeleg den Laden auf, wo Sie sie erworben haben, damit Ihnen dort umgehend weitergeholfen werden kann.

    Wenn Sie den betreffenden Laden nicht wieder aufsuchen können, Kontaktieren Sie uns.

    Denken Sie daran, dass die Garantiefrist auf Herstellungsmängel 2 Jahre beträgt.

  • Kann ich meine Camper-Schuhe reparieren lassen?

    Leider bieten wir keinen Reparaturservice an.

    Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Schuhe einen Herstellungsmangel aufweisen, Kontaktieren Sie uns.

    Denken Sie daran, dass die Garantiefrist auf Herstellungsmängel 2 Jahre beträgt.

  • Wann erhalte ich die Rückzahlung meiner Online-Rückgabe?

    Wenn Sie Ihren Einkauf online über die Website zurückgegeben haben, überprüfen wir die Ware und die angegebenen Gründe für die Rückgabe, wenn die Sendung bei uns eingeht.

    Nach der Überprüfung bearbeiten wir die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen - montags bis freitags - nach Eingang der Ware in unserem Lager.

    Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das zum Einkauf verwendet wurde. Sie 3-5 Tage nach der Bearbeitung auf Ihrem Konto zu sehen.

  • Devolucion de pedidos pagados por deposito bancario o transferencia bancaria

    see default text in the devoluciones.deposito.resp

  • Rückgabe von Bestellungen, die per Nachnahme, Überweisung, GiroPay oder mistercash bezahlt wurden.

    Wenn Sie Ihren Einkauf online über die Website zurückgegeben haben und die Zahlung ursprünglich per Nachnahme, Überweisung, GiroPay oder mistercash vorgenommen wurde, benötigen wir Ihren Iban, Swift oder Bic, um die Rückerstattung vornehmen zu können.

    Sollte dies der Fall sein: Kontaktieren Sie uns.

  • Kann ich den Status meiner Rückgabe online nachverfolgen?

    Ja, Sie können den Status Ihres Rückgabevorgangs im Bereich Ihre Bestellungen nachverfolgen.

    Wir aktualisieren den Status laufend und informieren Sie auf unserer Website und per E-Mail:

    -Wenn Sie den Rückgabeantrag registriert haben.

    -Wenn die Ware in unserem Lager eingetroffen ist.

    -Wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Rückgabebedingungen

    Zur Rückgabe eines Produkts müssen generell die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

    -Das Produkt muss unbenutzt sein, sowohl bei einem Umtausch als auch bei einer einfachen Rückgabe.

    -Seit dem Empfang bzw. Kauf dürfen nicht mehr als 30 Tage vergangen sein.

    -Im Falle eines Qualitätsproblems beträgt die Frist 2 Jahre.

    Rückgaben über die Website:

    Zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen muss die Ware unter den gleichen Bedingung zurückgesendet werden, wie sie empfangen wurde. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, muss diese durch eine Verpackung mit ähnlichen Abmessungen und Kapazität ersetzt werden.

    Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird Camper den Preis der Ware, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendungskosten zurückerstatten. Wenn die Zahlung per Nachnahme erfolgte, wird auch der bei dieser Zahlungsart anfallende Aufpreis auf die Liefergebühren nicht zurückerstattet. Im Falle von Herstellungs- oder Qualitätsmängeln seitens Camper erhalten Sie auch die Rücksendekosten zurückerstattet.

    Die Bearbeitung der Rückgabe erfolgt innerhalb von 10 Werktagen - montags bis freitags - nach Eingang der Ware. Nach der Bearbeitung wird der Betrag entsprechend der ursprünglichen Zahlungsweise zurückerstattet.

    Die Versandkosten trägt immer der Kunde. Camper nimmt in keinem Fall Sendungen entgegen, deren Gebühren vom Empfänger bezahlt werden müssen.

    Über die Website können Sie nur die Rückgabe und den Umtausch von bei Camper.com gekauften Produkten abwickeln.

  • Kann ich ein mit einem Aktionscode gekauftes Produkt umtauschen bzw. zurückgeben?

    Die Käufe, die mit einem Aktionscode getätigt wurden, sind ebenfalls durch die Garantien von Camper gedeckt.

    Im Falle einer Rückgabe mit Rückzahlung erhalten Sie den entsprechenden Teilbetrag des gezahlten Gesamtbetrags zurück.

    Camper ist nicht verpflichtet, Ihnen den Aktionscode zurückzuerstatten, den Sie beim Kauf des zurückgegebenen Artikels eingelöst haben.

  • Can I exchange or return an item that was purchased during a special sale or promotion?

    For items purchased during a special sale or promotion, exchanges and returns are only accepted for products with manufacturing defects.

  • Wie kann ich meinen Aktionscode bei Camper.com einlösen?

    Damit die Aktion angewendet werden kann, müssen Sie den Aktionscode während des Kaufvorgangs angeben.

    Bei Ihr Warenkorb finden Sie das Feld Ich habe einen Aktionscode rechts im Bild. Damit der Aktionscode eingelöst werden kann, müssen Sie ihn in das entsprechende Feld eingeben und auf Einlösen klicken.

    Wenn der Aktionscode gültig ist, erscheint eine entsprechende Bestätigung und die Bedingungen und Preise verändern sich.

    Wenn Sie sich gegen die Verwendung des Aktionscodes entscheiden, klicken Sie einfach auf Aktionscode entfernen.

  • Warum funktioniert mein Aktionscode bei Camper.com nicht?

    Sollte der Aktionscode nicht eingelöst werden, kann es dafür diverse Gründe geben:

    -Möglicherweise haben Sie vergessen, auf Einlösen zu klicken, nachdem Sie den Code in das entsprechende Feld eingegeben haben.

    -Möglicherweise haben Sie den Code unvollständig oder falsch angegeben.

    In beiden Fällen sollten Sie zurück zu Mein Warenkorb gehen, den Code erneut eingeben und auf Einlösen klicken.

    Denken Sie daran, dass Sie selbst dafür verantwortlich sind, wenn der Aktionscode nicht korrekt eingelöst wird und Sie mit der Bestellung fortfahren.

    Die Bedingungen des Aktionscodes können nicht auf bereits durchgeführte Bestellungen angewendet werden.

    -Möglicherweise ist Ihr Aktionscode bereits verfallen.

    -Möglicherweise gilt der Aktionscode nur für ein bestimmtes Produktsortiment oder ist auf Einkäufe mit Auslieferung in bestimmten Ländern beschränkt.

    Überprüfen Sie in diesen Fällen die Gültigkeitsdaten in der Kommunikation, die Sie erhalten haben, ebenso weitere Einzelheiten und Bedingungen.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Geltungsbedingungen von Aktionscodes

    Aktionscodes können nicht gegen Geld bzw. Kredit eingetauscht werden und nicht auf bereits gemachte Bestellungen angewendet werden. Sie sind zeitlich und räumlich (geografisch) begrenzt, können nicht gleichzeitig mit anderen Aktionen verwendet werden und sind auf ein bestimmtes Sortiment und spezifische Kaufbedingungen beschränkt. Deshalb:

    -Können bestimmte Produkte und Länder davon ausgeschlossen sein.

    -Können die Angebote zeitlich begrenzt und nicht kumulierbar sein, falls nicht ausdrücklich anders angegeben.

    -Sind Aktionscodes nur zur einmaligen Verwendung gültig, falls nicht ausdrücklich anders angegeben.

    -Sind Aktionscodes sowohl im Online-Shop als auch in allen Camper-Läden gültig, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

    -Sind Aktionscodes nicht in Franchise-Läden gültig.

    Die Geltungsbedingungen werden in der Aktionsbenachrichtigung erklärt.

  • Kann ich einen Aktionscode in jedem Camper-Laden einlösen?

    Die Aktionscodes können sowohl im Online-Shop bei Camper.com als auch in den eigenen Läden von Camper gültig sein.

    Die entsprechenden Bedingungen sind in den Benachrichtigungen nachzulesen, die Sie erhalten.

    Sollten Sie Fragen haben Kontaktieren Sie uns

  • Meine Vorteile

    6 Monate mehr Qualitätsgarantie

    Einfach nur deshalb, weil Sie angemeldet sind, bieten wir für Ihre Bestellungen 6 Monate mehr Qualitätsgarantie, zusätzlich zu den bereits an und für sich festgelegten 2 Jahren.

    10 Tage mehr zum Umtauschen oder Zurückgeben Ihrer Bestellungen

    Einfach nur deshalb, weil Sie angemeldet sind, haben Sie 10 Tage mehr, um Ihre Bestellungen umzutauschen und/oder zurückzugeben, zusätzlich zu den 30 Tagen, die wir nicht angemeldeten Kunden bieten.

    Sie können die Kassenbons vergessen

    Wenn Sie in einem unserer realen Läden einkaufen und sich anmelden, brauchen Sie keinen realen Kassenbon. Sie können Ihren Einkauf in jedem Laden umtauschen und/oder zurückgeben und müssen sich dazu nur ausweisen.

    Auf jeden Fall steht er Ihnen ab der Kaufbestätigung auf Ihrem Konto zum Herunterladen oder Drucken zur Verfügung.

    Schneller und einfacher Einkauf

    Wir bewahren Ihre Versanddaten auf, damit der Einkaufsvorgang schneller und einfacher wird.

    Meine gespeicherten Artikel

    Sie können Ihre Camper Yourself Artikel und Designs speichern, um darauf zugreifen und sie teilen zu können, wann immer Sie möchten.

    Status, Verlauf und Bearbeitung der Bestellungen

    Sie können Ihre früheren Bestellungen abrufen und den Status Ihrer aktiven Bestellungen nachverfolgen. Sie können auch Ihre Rückgaben bearbeiten.

    Exklusive Angebote

    Als Mitglied haben Sie Zugang zu exklusiven Angeboten. Wenn Sie die neuesten Produkte und Nachrichten erhalten möchten, vergessen Sie bitte nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden.

    Die Anmeldung ist kostenlos

    Die Anmeldung und Erstellung eines Kontos ist kostenlos, Sie können es einfach gleich zusammen mit Ihrer Bestellung einrichten. Die Erstellung des Kontos bedeutet nicht gleichzeitig die Anmeldung für den Newsletter, es sei denn, Sie abonnieren ihn ausdrücklich.

  • Wie kann ich mich von einem realen Laden aus bei Mein Konto anmelden?

    Realer Kauf

    Wenn Sie sich von einem realen Laden aus für Mein Konto anmelden möchten, müssen Sie bei Abschluss Ihres Einkaufs Ihre E-Mail-Adresse angeben.

    Wenn der Einkauf bestätigt wird, schicken wir Ihnen eine E-Mail, über die Sie auf ein Formular zugreifen können, um die Anmeldung mit einem Passwort und Ihrem Profil abzuschließen.

    Bitte denken Sie daran, dass Sie erst auf die Vorteile und Vergünstigungen zugreifen können, wenn Sie die Anmeldung abgeschlossen haben.

  • Wie kann ich mich bei Mein Konto auf camper.com anmelden?

    Online-Kauf

    Wenn Sie sich online anmelden möchten, müssen Sie während des Online-Kaufprozesses oder über den Link von Mein Konto auf der Homepage Ihr Konto einrichten und dabei eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben.

    Wenn Sie den Kauf oder die Anmeldung bei Mein Konto bestätigt haben, schicken wir Ihnen eine _E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Registrierung.

  • Kann ich mich anmelden, wenn ich per iPad in den realen Läden einkaufe?

    Online-Kauf über iPad im realen Laden

    Das Verfahren ist dasselbe wie für die Anmeldung bei Camper.com.

  • Wie kann ich auf Mein Konto zugreifen?

    Sie können immer über camper.com zugreifen, wenn Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort angeben, mit denen Sie sich angemeldet haben.

    Sie finden den Zugriff in der Titelzeile der Website und während des Kaufprozesses.

    Sie können auch mit Klick auf Hier zugreifen

  • Haben Sie Probleme beim Zugriff auf unser Konto?

    Folgende Probleme treten am Häufigsten beim Zugreifen auf Mein Konto auf:

    Falsche E-Mail-Adresse:

    Ihre E-Mail-Adresse muss das Format benutzername@domain.com (oder .net, .org, usw. haben). Wenn Sie mehr als eine E-Mail-Adresse haben, achten Sie darauf, dass Sie die richtige Kombination aus E-Mail und Passwort für das Konto benutzen, das Sie aufrufen möchten.

    Und wenn Ihr Rechner so konfiguriert ist, dass Ihre E-Mail-Adresse automatisch erscheint, müssen Sie darauf achten, dass die richtige E-Mail angezeigt wird.

    Falsches Passwort:

    Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig geschrieben haben, sollten Sie Ihr Passwort neu einrichten. Restablecer contraseña

    Brauchen Sie noch Hilfe? Klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns, um sich mit uns in Verbindung zu setzen.

  • Haben Sie das Passwort vergessen?

    Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

    Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen Ihr Passwort nicht mitteilen, aber wir können Ihnen helfen, ein neues einzurichten.

    Klicken Sie auf den Link Identifizieren im oberen Bereich der Homepage.

    Klicken Sie auf haben Sie Ihr Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Passwort wiederherstellen. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Bitte, ein neues Passwort einzugeben.

    Es können einige Minuten vergehen, bevor Sie die E-Mail mit der Bestätigung Ihres neuen Passworts erhalten. Wenn Sie keine Mail bekommen, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

    Brauchen Sie noch mehr Hilfe? Wenn Sie Ihr Passwort nicht wiederherstellen können, klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns, um uns zu kontaktieren.

  • Wie kann ich das Passwort ändern?

    Änderung Ihres jetzigen Passworts

    Rufen Sie Mein Konto auf, gehen Sie zum Abschnitt MEIN PROFIL und klicken Sie im Abschnitt persönliche Daten auf die Option Passwort ändern.

    Ändern Sie das Passwort und speichern Sie die Änderung. Sie werden eine E-Mail mit der Bestätigung der Änderung erhalten.

    Brauchen Sie noch mehr Hilfe? Wenn Sie Ihr Passwort nicht wiederherstellen können, klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns, um uns zu kontaktieren.

  • Wie muss sich das Passwort zusammensetzen?

    Ein Passwort muss mindestens aus 8 Zeichen (Buchstaben und/oder Zahlen) bestehen

  • Verwaltung Ihres Profils in Mein Konto

    Es ist wichtig, dass Sie Ihr Profil in Mein Konto ausfüllen. Das erleichtert Ihre Online-Käufe und hilft uns, unsere Mitteilungen und Angebote anzupassen und an Sie zu richten.

    Wenn Sie Ihr Profil ändern möchten, rufen Sie bei camper.com Mein Profil auf, gehen Sie zu mein Profil und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

  • Wie kann ich meine Versandadressen ändern?

    Rufen Sie Mein Konto auf, gehen Sie zum Abschnitt Mein Profil und klicken sie auf den Abschnitt Versandadressen, der sich im unteren Teil der Seite befindet.

    Ändern Sie die Adressdaten und speichern Sie sie. Bitte denken Sie daran, dass jede Änderung erst ab dem nächsten Kauf Anwendung findet.

  • Wie kann ich mich bei Mein Konto abmelden?

    Rufen Sie Mein Konto auf, gehen Sie zum Abschnitt Mein Profil und klicken sie auf die Option mein Konto löschen, der sich im unteren Teil der Seite befindet.

    Bitte bedenken Sie, dass dann, wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, Ihre Daten gelöscht werden, auch die gespeicherten Produkte und die geltenden Angebote.

  • Kann ich eine Bestellung bearbeiten, wenn ich Mein Konto abgemeldet habe?

    Ja, jedes Mal, wenn Sie über den Link zugreifen, der sich in der E-Mail mit der Kaufbestätigung Ihrer Bestellung befindet, die Sie bearbeiten möchten.

    Wenn Sie keine Kaufbestätigungs-E-Mail haben, klicken Sie auf , geben Sie die Bestellungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie dafür verwendet haben.

  • Muss ich mich anmelden und ein Konto erstellen, um online eine Bestellung aufzugeben?

    Es ist nicht nötig, ein Konto anzumelden und zu erstellen, um bei unserem Online-Shop einzukaufen.

    Sie können auch als Gast eine Bestellung tätigen. Aber wenn Sie glauben, dass Sie noch weitere Bestellungen bei unserem Online-Shop machen werden, wird der Kaufprozess mit der Anmeldung schneller durchzuführen sein und Sie haben zusätzliche Vorteile. Klicken Sie auf , um sie kennenzulernen.

  • Wie kann ich einen personalisierten Artikel anfragen?

    Ein Produkt kann gemäß der Kundenwünsche hergestellt werden, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Sie können die entsprechenden Artikel unter dem Menü auf unserer Website finden.

  • Wie kann ich einen personalisierten Artikel anfragen?

    Sie können die Farbe von unterschiedlichen Teilen des Produkts wählen und einen kurzen Text angeben (maximal 7 Zeichen auf jedem Schuh).

    Starten Sie den Anpassungsprozess und folgen Sie allen angegebenen Schritte, um Ihren Entwurf zu beenden.

    Der Text muss Camper Richtlinien folgen. Camper hat das Recht, jeden Vorschlag abzulehnen.

    Camper wird Texte ablehnen, die folgende Angaben enthalten können:

    - Schimpfwörter oder unangemessene Ausdrücke

    - Diskriminierende, offensive Inhalte

    - All die Inhalte, die Camper nicht auf seinen Proukten angeben möchte

    - Inhalte die folgende Informationen enthalten könnten: kommerzielle Marke oder Copyright, einschließlich Namen von Prominenten, Profi-Sportteams und bestimmte Farbenbenennungen, wenn diese im Zusammenhang mit geographischen Bezeichnungen erscheinen.

  • Kann ich einen personalisierten Auftrag stornieren?

    Die personalisierten Artikel werden speziell für Sie produziert. Folglich ist es nicht möglich, sie zu stornieren. Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie bitteKontaktieren Sie unsan

  • Wann muss die Rechnung für personalisierte Artikel beglichen werden?

    Für personalisierte Artikel muss zuerst die Zahlung geleistet werden, bevor diese hergestellt und versandt werden. Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie bitteKontaktieren Sie unsan

  • Welche Lieferzeiten hat ein personalisierte Auftrag?

    Die Lieferzeit beträgt 4 Wochen. Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie bitteKontaktieren Sie unsan

  • Kann ich einen personalisierten Auftrag zurückschicken oder umtauschen?

    Die personalisierten Artikel werden speziell für Sie produziert. Folglich ist es nicht möglich, sie zurückzuschicken oder umzutauschen, außer im Falle einer Qualitätsreklamation. Wenn Sie einen personalisierten Artikel aus Qualitätsgründen zurückgeben möchten, klicken Sie bitteKontaktieren Sie unsan

  • Kann ich den Status dieser Bestellung verfolgen?

    Ja, ab dem Moment, in dem die Bestellung erstellt wurde, kann der Status der Bestellung auf unserer Website im Bereich „Mein Konto“ oder unter „Bestellstatus“ unter dem Punkt „Einkaufen auf Camper.com“ verfolgt werden. Sobald die Bestellung verschickt wurde, schicken wir eine E-Mail mit der Transportnummer, mit welcher der Status der Bestellung verfolgt werden kann.

  • Kann ich einen Promo-Code verwenden, um ein personalisiertes Produkt zu erwerben?

    Ja, wenn speziell angegeben ist, dass dieser Code für personalisierte Artikel verwendet werden kann.

  • Was sind Cookies?

    Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Sie nehmen nicht viel Platz weg und werden automatisch gelöscht, wenn sie abgelaufen sind.

    Einige Cookies laufen mit dem Ende der Sitzung ab, andere werden über einen begrenzten Zeitraum gespeichert.

  • Warum verwenden wir Cookies?

    Es gibt mehrere Arten von Cookies. Einige davon ermöglichen das Surfen auf der Website und das Ansehen bestimmter Funktionen.

    Wir verwenden Cookies, um Ihre Surferfahrung auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen. Darüber hinaus geben sie uns einen Anhaltspunkt über das, was verbessert werden könnte.

  • Welche Arten von Cookies verwenden wir?

    Es gibt unterschiedliche Arten von Cookies, die beim Surfen auf einer Website grundlegende Funktionen ermöglichen, beispielsweise das Speichern von Produkten in Ihrem Warenkorb.

    Mehr Information finden Sie hier Datenschutzpolitik.

  • Was ist, wenn ich keine Cookies mag?

    Sie können die Konfiguration Ihres Browsers ändern, um Cookies zu löschen oder deren Speicherung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu verhindern.

    Die Hilfefunktion Ihres Browsers sollte Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Cookies-Konfiguration weiterhelfen können.

    Denken Sie daran, dass jede Beschränkung das korrekte Funktionieren der Website und auch auf Ihre Surferfahrung stören kann.

  • Our Commitment to Accessibility

    We at Camper are committed to accessibility, diversity, and inclusion and believe everyone should be able to shop online at Camper.com and access all of our websites and digital offerings. This accessibility webpage contains information about the standards and goals of the Camper websites as well as our other digital platforms in regard to current accessibility, ongoing programming to enhance accessibility, and future accessibility programming.

    How We Accomplish Our Goals

    We entrust our best efforts to work toward ensuring full and equal enjoyment of our goods, services, facilities, privileges, advantages, and accommodations provided through our digital asset platforms for all low vision and vision-impaired patrons. We are currently in the process of updating the Camper website to substantial compliance with the Web Content Accessibility Guidelines 2.0.
    We strive to make your online experience the best it can possibly be by listening to customers like you in order to identify areas that need improvement. We are always learning and will continue to work on improvements in performance, speed, and accessibility when looking toward the future of our digital platforms.

    Do you have any questions regarding accessibility at Camper.com?
    Get in touch with our Customer Service team by calling toll-free 877-562-0723 or send us a message at accessibility@camper.com

  • How We Accomplish Our Goals

    How We Accomplish Our Goals resp

Sie finden nicht, was Sie suchen

Verwenden Sie unser Kontaktformular
Kontaktieren Sie uns
Kundenservice: (+34)971888101 Montag-Freitag von 9-21 Uhr und Samstag-Sonntag 9-21 Uhr auf Englisch und Spanisch