Camper網路商店條款與條件

本網站(www.camper.com)CAMPER S.L.所有,由喜事國際時尚股份有限公司(下稱“CAMPER TAIWAN、“本公司”)營運,該公司根據中華民國法律註冊成立,其註冊辦事處位於台北市106敦化南路26911,於中華民國登记,統一編號為97472510

本公司根據下述條款與條件(“條款與條件”)以及本公司網站上的任何其他規定,向您提供本網站及相關服務。在本網站發出任何訂單前,請仔細閱讀該等條款與條件。本公司建議保留一份條款與條件,以備日後查核。訪問和使用本網站即視為您同意該等條款與條件及其任何變更。若您不同意該等條款與條件,請勿繼續訪問及/或使用本網站。對於特定活動、促銷活動或競賽,可能適用額外條款與條件。若您希望參加此類活動、促銷活動或競賽,則您需要同意適用於此類活動、促銷活動或競賽的相關條款與條件。若此類活動、促銷活動或競賽的條款與條件與該等條款與條件有衝突之處,則應以該等條款與條件為準。

對於該等條款與條件所含本公司購買條款方面的政策以及本公司之隱私政策,本公司希望您特別注意。若您未滿20歲,您必須向父(母)親或監護人告知該等條款與條件以及Camper私政策,必須在您的父(母)親或監護人同意接受該等條款與條件以及隱私政策之後,您方能註冊使用本網站或其任何服務。本公司僅接受年滿20歲成年人發出的訂單。

CAMPER有權修訂、修改及/或替換本網站的全部或部分內容、網站上載明的資訊和材料以及該等條款與條件。請定期查看該等條款與條件,以便及時瞭解變更或修改情況。

註冊

為了使用本網站為您提供的某些服務或功能,您需要進行註冊。當您進行註冊時,您應確保提供真實、準確、完整的最新個人資訊。若您的註冊資訊有任何變動,請立即發送電子郵件告知本公司,郵件地址:customercare@camper.com。您應當查閱並同意接受本公司之隱私政策。本公司可能不時更改註冊要求。

購買資格

通過本網站進行購物之前,將要求您提供個人詳細資訊。客戶尤其須按照要求提供其真實姓名、電話號碼、電子信箱以及其他必要資訊。此外,當訂購物品時,將要求您提供付款詳情,您還須聲明並保證就訂購所提供的付款詳情有效、準確。同時您須確認所提供的帳單郵寄資訊中所提人士是您本人。

提出購買本公司產品即視為您明確授權本公司對信用情況進行調查,並在CAMPER認為必要時,不時向協力廠商傳遞或自協力廠商處獲取與您有關的資訊(包括任何更新資訊),包括但不限於您的信用卡號碼,以便驗證您的信用卡,獲取信用卡初始授權,並批准個人購買交易。

個人資料

敬請您注意,根據您同意接受的隱私政策,您的個人資料將成為由Ruralmed, S.L. (CAMPER)負責維護的檔案的一部分,該檔案將用於上述隱私政策項下載明的目的。同樣地,請注意,您已同意將個人資料作為由CAMPER負責維護的檔案的一部分,該檔案將用於處理和交付您的訂單。您有權按照隱私政策項下載明的程式,向Ruralmed, S.L.CAMPER主張訪問權、改正權和取消權。

購買條件

存貨

本網站展示的產品選自CAMPER產品目錄。該系列專為CAMPER線上網路商店精選。本公司產品以即時方式提供,這意味著,有可能所選產品暫無存貨。對於所展示的任何產品型號所發生的任何缺貨情況,CAMPER線上網路商店概不承擔責任。

請注意,本公司產品隨著季節變更。

請注意,您的購物車中的物品不予保留,可能被其他客戶選購。

如何購買

CAMPER購買程式如下:

您須點擊本網站上相應的購物車圖示,選中欲購物品,加入購物車。

購物車將提示所選物品的參考號、名稱、尺寸和價格(含營業稅)。

本公司將在購物車中向您彙總待購物品及其總價(含營業稅和運費)。

選定物品之後,您須填寫訂貨單。要求在訂貨單中填寫個人資料和付款資訊,以便處理訂單。請注意,為避免在發送所購物品過程中發生混淆或問題,所有資料均須完整、正確填妥。

訂單確認

一旦您已作出選擇並發出訂單,CAMPER將向您發出一封電子郵件,與您確認您的訂單已經予以登記(訂單確認)。該等訂單確認包含所購物品確定、總價(含營業稅和運費)以及交貨詳情等諸如此類的資訊。

若您在下單時發生錯誤,請撥打本公司客戶服務熱線,工作人員將竭誠為您服務。不過,請務必確保在下單前對您的訂單進行審核。在提交訂單之前,您可親自編輯已經輸入的任何資訊,諸如配送位址、帳單郵寄位址或信用卡資訊,亦可更改或刪除您的購物車中的物品。

如若未能收到該資訊,原因可能是網路發生暫時性通訊問題,或者所提供的電子信箱有誤。無論是哪一種情況,都請發送電子郵件至customercare@camper.com,聯繫本公司客戶服務。若本公司無法獲得付款授權,配送限制適用於某項特定物品,或所訂購的物品暫無存貨,則本公司有權不接受您的訂單。若所訂購的物品暫無存貨,本公司將發送電郵通知您,若付款已經受理,則將予以退款。

對於本公司將任何商品撤出本網站(無論該商品是否已售罄),對本網站上的任何材料或內容進行移除、遮蓋或編輯,拒絕受理交易等行為,本公司不對您或任何協力廠商承擔責任。

定價政策

本網站上顯示的價格均以新台幣(NTD)計,含一切適用稅費,明確排除在外的稅費除外。所有價格和優惠將以網站上公告的為準。按照訂單提交之時本網站上顯示的產品價格進行計費。CAMPER不負責承擔任何特別關稅、關稅或額外配送費用。CAMPER有權隨時修改其零售價格,業已生成的訂單除外。

付款方式及安全性

本公司全天候接受訂單,一天24小時,一周七天,您均可下單。

CAMPER僅接受通過電子付款系統付款,具體視付款頁面所示可用性而定。除此之外,不接受任何其他付款方式。

您須確認所使用的信用卡/簽帳金融卡由您本人持有,或者您已獲得持卡人特別授權,可予以使用。所有信用卡/簽帳金融卡的持有人均須經過發卡機構的驗證檢查和授權。若您的發卡機構拒絕向CAMPER授權支付,所造成的任何延誤或無法配送的情形,本公司概不承擔責任。

本公司盡一切合理努力確保本網站的安全性。為了保證付款交易安全,CAMPER使用的是安全支付系統。這意味著,所有保密資料(例如,信用卡號碼和有效日期)均在加密後使用安全資料傳輸層(Secure Socket Layer,SSL)技術,向安全伺服器進行直接傳輸。

此外,在本公司能力所及範圍內,本公司將盡一切合理努力,保證您的訂單和付款詳情安全,但若非由於我方疏忽所致,對於協力廠商非法使用您在訪問本網站或從本網站訂購時提供的任何資料而可能使您遭致的任何損失,本公司概不承擔責任。

對於由於缺少銀行授權而導致的商品配送延誤,CAMPER概不承擔責任。

一旦所有物品均準備就緒,將同時配送多筆訂單。不予分批配送。

CAMPER有權出於安全考量扣留任何訂單。受影響的客戶將接到通知。若無法驗證配送及/或帳單郵寄詳細資訊,本公司亦有權取消訂單,在此情況下,本公司將向您發出通知。此外,若本公司認為買方為轉售之目的而購買物品,本公司保留不接受及/或取消訂單的權利。

購買限制

欲購買5雙以上鞋子的客戶必須聯繫CAMPER網路商店的客戶服務部門,該部門將向客戶提供有關購買選擇的詳細資訊。

購買保證

配送地址必須為本網站所列地區之一的常住位址或工作地點時,本公司方能夠完成訂單。

本網站上提供的物品精選於CAMPER系列產品,就品質和各項保證而言,與CAMPER門市售出的商品符合相同要求。

各項產品均提供下列資訊:

·型號名稱

·型號圖片

·尺寸

·材質

·以新台幣計的價格

CAMPER力求盡可能貼切地顯示其鞋子的實際顏色。但是,鞋子顏色可能因為您電腦螢幕品質而有所不同。為此,CAMPER無法保證在您的螢幕上顯示的顏色與原始顏色完全相符。

特價優惠、促銷活動和折扣活動以網站所示日期為有效或相應商品售罄為止,以兩者日期較前者為準。

配送與保險

對於每次購物,CAMPER提供運輸期間的保險,直至送達您指明的配送地址。所有訂單均通過指定快遞/物流公司進行配送。

發貨時間如下:

·庫存現貨:2472小時。

·需要調貨庫存:7天。通常在三個工作日內發貨。

·週一至週五發送貨物。(例假日除外)

·配送時間為發貨後15個工作日。

將配送至位於本網站所列地區之一的任何常住地址或工作地點。所有配送一經收到,須立即簽收。一經簽收,物品即轉由客戶負責。本公司不接受向郵政信箱配送物品。

為了避免在配送過程中遇到問題(位址錯誤,在所提供的位址找不到人),相應表格須正確填妥,尤其是聯繫電話一欄。

您的訂單一經離開本公司倉庫,本公司將立即向您發出電子郵件,向您提供負責物品配送的快遞/物流公司所提供的包裹追蹤號碼,以便您對您的訂單進行追蹤。由於本公司不進行分批配送,若您訂購了一雙以上的鞋子,則本公司將等到訂單中的所有物品均已備妥,才會進行配送。

CAMPER收到您的付款之前,CAMPER配送的所有物品仍歸CAMPER所有。

訂單取消

在您的訂單發出之前,您可以隨時取消訂單並獲得全額退款。若您的訂單已發出(即業已離開本公司倉庫),則您須等到產品送達給您之後方能取消訂單,但是任何此類取消必須遵守某些條款與條件(詳見“退換貨”)。

若欲在訂單發出之前取消訂單,可進入“您的訂單”區,輸入訂單號碼及所用的電子信箱。系統將顯示訂單詳情。若顯示“取消”選項,則您可點擊該選項取消訂單。若不顯示該選項,則意味著您的訂單已經離開本公司倉庫,因而無法取消該訂單。但是,您可以在收到訂單之後,根據退貨條件退回您的訂單。

您亦可聯繫本公司客戶服務熱線,以此來取消您的訂單,前提是所涉訂單尚未發貨。

退換貨

若您在收到產品之後覺得不滿意,則您可在收到之日起7日內進行退貨或換貨。滿足下列條件方可對訂單進行退換貨。

·產品必須未經使用。

·退回的產品必須保持寄出時的狀況,並儘量保留原包裝。若原包裝不可用,則須用類似尺寸和容積的包裝代替。

·產品必須在您收到訂單後14日內送達本公司辦公室(地址如下)。

CAMPER門市或於其他國家購買的CAMPER產品不予換貨。此外,CAMPER也不允許將購自CAMPER門市或於其他國家購買的CAMPER產品退回給網路商店。

當寄出退換貨產品時,最好使用原包裝,將由本公司安排快遞/物流收取(退貨流程亦是如此)。

退換貨必須通過本公司網路商店進行。退貨地址如下:

CAMPER(收件人:網路商店):

地址:台北市敦化南路26911
郵遞區號:106
聯絡電話:02-27043128

如需請求退貨,請遵循如下步驟:

·進入“我的訂單”區,輸入訂單號碼及所用的電子信箱。

·系統將向您顯示訂單詳情以及退貨選項。點擊該選項,註明您希望退貨的型號。

一經本公司收到物品,並核實其符合上述要求,CAMPER將退還您已付的款項。退貨的直接費用由您承擔,除非存在製造缺陷或品質問題,始由CAMPER負責承擔退貨費用。

若由於存在CAMPER負責任之製造缺陷或品質問題而進行退貨,本公司將在確認後10個工作日內全額退還已付款項。退款將自動退自客戶指明的信用卡或帳戶,具體視客戶使用的付款方式而定。

換貨

如需請求更換尺寸或型號,請遵循如下步驟:

·進入“您的訂單”區,輸入訂單號及所用的電子信箱。

·系統將向您顯示訂單詳情以及更換選項,點擊該選項,註明您希望更換的型號,並選擇您希望進行更換的原因。

換貨時,買方負責所有配送和相關費用。

本公司一經收到物品,將使用與原先購買時相同的服務,向您發出新的尺寸或型號。

售後服務

本公司客戶服務部門提供售後服務,幫助解決與本公司物品或配送有關的任何問題,為客戶提供快速有效率的回應。

聯繫本公司

若您有任何與訂單或網路購物相關的問題、疑問、索賠或建議,您均可聯繫本公司,請發送電子郵件至:customercare@camper.com或致電:02-27043128

智慧財產權

通過本網站提供的所有資訊和材料(包括所有文本標誌、圖形和軟體)的全部智慧財產權(包括版權、專利權、商標、商品名稱、資料庫權和設計權)應始終屬於CAMPER或其關聯公司之財產,或者在相關權利持有人的同意下進行使用。本公司明確保留該等權利。

您對本網站及其內容的使用並不構成任何向您授予或轉讓與任何版權、設計、商標以及與“內容”(如下文“內容”區所述)有關的任何其他智慧財產權相關的任何權利,包括CAMPER的軟體及所有超文字標示語言(HTML)以及本網站所含其他代碼。所有此類“內容”,包括協力廠商商標、設計和本網站提及或陳列的相關智慧財產權,受國家智慧財產權法及其他法律以及國際條約保護。

您僅在獲得CAMPER/或其協力廠商許可方明確授權時方可使用“內容”。嚴禁對上述“內容”進行任何複製或重新發佈,如此行事可能導致民事和刑事處罰。在不對上述規定作出限制的前提下,明令禁止將上述材料複製到和用於任何其他伺服器、位置或將其用於支持出版、複製或發佈。但是,允許您複製一份,以便在用於個人用途時對“內容”進行查看。

內容

除了上述智慧財產權之外,“內容”定義為任何圖形、照片,包括本網站上的所有形象權、聲音、音樂、影像、音訊或文本。儘管已力求確保本網站資訊和材料的準確性,CAMPER不保證本網站上的“內容”為完整、準確的最新內容,或者“內容”不含任何缺陷、錯誤及/或病毒。此外,CAMPER不保證此類缺陷、錯誤及/或病毒將予以糾正或刪除。並且,CAMPER有權為維護或更新之目的中斷對本網站的訪問。本公司向來建議所有互聯網使用者確保安裝最新版病毒檢測軟體。

不得用於商業用途

本網站僅用於您的私人非商業用途。您不得對本網站所含任何“內容”、軟體、產品或服務進行修改、複製、散佈、傳輸、展示、執行、複製、出版、許可、商業開發、創建衍生品、轉讓或銷售。您不得將本網站或其任何“內容”用於促進任何商業目的,包括您的自有網站上的任何廣告或廣告創收活動。

您的活動

對於您對本網站的使用以及您在本網站上以及根據本網站進行的所有交流和活動,您同意承擔個人責任。若本公司認定您涉嫌或已經捲入違禁活動,不尊重其他使用者,或以其他方式違反條款與條件,則本公司可能暫時性或永久性地禁止您訪問本網站。

超連結

本公司可能在本網站上植入超連結,超連結導向由CAMPER之外的廣告商等協力廠商營運的其他網站或資源。CAMPER並未對在本網站植入連結的所有此類網站進行審核,不對任何站外頁面的內容或準確性承擔責任,亦不對此類外部網站或資源的可用性負責。對於此類網站的隱私慣例或其內容,包括(但不限於)任何廣告、產品或此類網站或資源上載明或提供的其他材料或服務,本公司一概不以直接或間接的方式表示認可或承擔責任。對於因使用或依賴於此類外部網站或資源所提供的任何該等內容、貨物或服務所引起的或宣稱由此引起的,或與之有關的任何損害、損失或過錯,本公司亦概不承擔責任。

本公司責任限制

在任何情況下,對於由於及/或基於您對本網站及/或本網站所含資訊或材料的使用而可能導致的,或者由於無法訪問本網站及/或本網站所含資訊或材料不準確、不完整或者未更新而可能導致的任何直接或間接損失、損害或費用,無論該等損失、損害或費用以何種方式產生,CAMPER概不承擔責任。

對於法律規定責任不得豁免或加以限制的任何情況,上述條款不排除或限制CAMPER的責任。

賠償

應本公司要求,對於由於您違反該等條款與條件(包括任何其他人士由於您的作為或不作為而使用您的帳戶對本網站進行訪問使用)而導致的全部債務、索賠、費用、損害和損失(包括法律費用),您同意一經要求立即進行充分賠償,保護本公司以及本公司高級主管、董事、代理商、附屬公司、許可方以及供應商,使其免受傷害。

關係

您承認並同意,您和CAMPER之間不因該等條款與條件或您對本網站的使用而建立任何合資企業、合夥企業、雇傭或代理關係。您同意,您不得亦不會以CAMPER代表人、代理商或雇員的身份自居,對於您單方面的任何陳述、行動或疏忽,本公司概不承擔責任。

不棄權

若您違反條款與條件,即便本公司未採取不利於您的措施,本公司仍有權就您對條款與條件的違反,在任何其他情況下行使本公司之權利和救濟。

管轄法律

該等條款與條件應受中華民國法律管轄並據其進行解讀。在不放棄自身許可權或法律可能賦予其的任何其他許可權的情況下,對於可能在執行及/或解讀該等條款與條件過程中發生的任何訴訟和索賠,雙方同意以本公司所在地之臺灣臺北地方法院為本案第一審管轄法院。

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